倒下去的企业没有春天

黄亮廷

最近，一块小小的三文鱼又让许多人感到手足无措。 尽管在6月16日夜间，北京市召开的疫情防控第120次例行新闻发布会上，专家通报说，目前还没有证据表明三文鱼是新冠病毒的宿主或中间宿主。但是，这件事情依然在提醒着我们：疫情还没有结束，不能掉以轻心。 有人问我，因为疫情的反复和长期影响，未来世界最大的变化可能是什么？我们应该怎么办？ 我说，从赢家通吃，到剩者全得。 过去，我们追求的是速度和扩张，一定要冲在最前面。跑得最快的，最有机会赢。 现在，情况发生了变化。未来会比较难。我们也从追求“跑得快”，逐渐变为追求“活得久”。 只有那些能熬着，一直剩到最后的人，才有机会活得最好。 　2016年，我去厦门参加一场活动。在凶猛的“莫兰蒂”台风之后。 一路上，我亲眼目睹了这场台风带来的巨大破坏：被吹破的门窗、碎落一地的玻璃、路面上大量的积水、还有许多被连根拔起的大树，横亘在被肆虐后的路边…… 如果一定要用一个词描述我看见的景象，那就是：满目疮痍。 后来我也知道，像这样被吹倒的大树，还有65万株。 而关于那场活动具体讲了什么，我已经记不清了。但是，我清楚地记得，在活动前我向在场所有人说起我看见的这场灾难，并在心里涌起一种强烈的感觉：当这样一场狂风暴雨来临时，唯一重要的事情，就是活下去。 等到阳光重新普照大地，雨露重新恩泽万物时，又会春暖花开。 但是，如果不幸被连根拔起，那么不论下个春天有多么美好，都再也和你没有任何关系。 而在这个魔幻的2020，让我想起了那场肆虐一切的台风。因为有不少企业，就像那些横在路边的大树，不幸被吹倒了。 而倒下的企业，没有春天。 怎么办？坚强地挺住吗？ 不，趴下！ 用柔韧的身段，趴下。闭着嘴默默往前走。 趴下等风暴过去，站起来又是一条好汉。 如果挺在那里，可能20年后，才又是一条好汉。 唯一重要的事情，是活下去。 　为了更好地活下去，我们首先要知道，自己到底正在经历一场怎样的“狂风暴雨”。 宏观上，你是不是真的深刻理解世界正在发生的变化？ 2020年，世界最大的变化，毫无疑问，是疫情。 尽管现在中国的疫情得到相对比较好的控制，但是张文宏医生还是在前段时间表示，全球还有第二波疫情，反弹的力度甚至会超过第一波。中国依然有不小的输入性风险和压力。 北京疫情的反复，就说明了这种情况。 可能在未来相当长一段时间，疫情还会起起落落，可能会继续影响中国。 这意味着什么？ 这意味着我们要做好这样的心理准备： 我们还要一直戴着口罩，哪怕只有一点点微乎其微的危险，都绝对不能掉以轻心。 那疫情什么时候才能真正结束？ 目前来看，疫情的唯一解，是疫苗。而疫苗最早出现，也要等到2021年的下半年。 所以，我们也许要继续“冒着生命危险”，像正常人一样工作和生活。 这会是未来的常态。 　而疫情，也带来很多我们意想不到的结果。 在国际，似乎国家与国家之间的关系比较紧张。 中美关系，一直是既有竞争又有合作，但这次疫情，却让人感觉竞争已经远大于合作。 有人说，这不过是特朗普为了大选连任采取的政治手段和舆论声势。大选之后，一切问题都会解决的。 有一定的道理，但是我并不完全这么看。 中美之间，或者说国家与国家之间，可能真的出现了一定的信任问题。 这种不信任，因为疫情而起，但背后却是更深的价值观冲突。 我们很难说对错，只能说这造成的客观结果，是矛盾未必能在短时间内调和。 这需要我们有足够的勇气，坚决捍卫自己的利益。也需要我们有足够的智慧，建立跨价值观的信任。 　在国内，疫情也冲击了我们的经济。 中国的GDP在今年第一季度是一个从未有过的数字：下滑6.8%。 GDP下滑，意味着我们在国内创造的财富总体减少了。财富分配到每个人手上，也几乎一定是减少了。 加上原本经济下行的压力，很多人都有这样的感觉，赚钱变得越来越难。 我打过一个比方，以前我们经济比较好的时候，是遍地黄金。如果有人不小心踩了你一脚，你会打他吗？ 不会。没时间。赶紧继续捡金子，能多捡一点是一点。 现在呢？ 现在地上已经没有多余的金子了，如果这个时候有人不小心踩了你一脚，你会怎么办？ 狠狠打他。甚至要把他口袋里的金子也抢走。 从增量市场到存量搏杀，从盯着地上的金子到盯着别人的口袋，从捡到抢，这可能是未来的基本状态。 　所以，你是不是真的理解正在发生变化？ 对于大环境的体感，是道听途说，还是深切体会？ 　刚刚说完了宏观的“狂风暴雨”，那微观呢？ 微观上，回到我们自己，要怎么样“趴下”？ 首先，最重要的是保证现金流的安全。 现金流，现金流，现金流，我可能已经说几百遍了，但是这点再怎么强调都不为过。不能因为情况略有好转，就忘记了这一点。 不管你现在是什么阶段，手头都至少应该有3个月的现金流。有余力的，应该有6个月的现金流。想要比较安全，应该有12-18个月的储备。 只有这样，你才能安心睡得着觉。 否则，你会特别担心现金流断裂。断裂带来的后果，轻则波动，重则猝死。 也许我们应该有这样的认知：在这个阶段，适当的冗余，比极致的效率可能更合适。 冗余，就是保证我们“趴下”的时候，不会饿死。 安全的现金流，也是保证我们能把命牢牢攥在自己手里。 　保证安全之后，要赶紧修屋顶。 等到风暴肆虐到自己头上才意识到危险，就来不及了。 前段时间，有一位学员和我说，自己公司今年的业绩目标，本来是翻一番。现在由于疫情的影响，看来是完不成了，问我怎么办？ 我说，调整目标。 以前把目标定在月亮上，如果完不成，至少还会掉在云彩上。但是现在万一掉下来了，可能会直接重重摔死。 现在不一定要追求100%的增长，而是要把精力更多放在增长的质量上。 什么是增长的质量？ 问问自己，公司的预算制度合理吗？成本控制规范吗？组织运行的效率高吗？ 从牙缝里省，从细节里抠，每个部分省一点，聚沙成塔，积少成多。 省下来的每一分钱，都很重要。 再问问自己，业务的每个单元是不是健康？每个动作有没有做对？每一个盈利点都能赚到钱吗？ 每一笔生意，都要有钱能回来。相比于大而全，现在更需要小而美。 赚出来的每一块钱，都很重要。 　保证安全，修好屋顶，再从更高的维度审视自己的公司，看看业务是否均衡。 疫情冲击了线下交易，让许多人突然醒悟，线上原来是那么重要。 外卖开始做了，配送开始试了，私域流量开始弄了，短视频也开始拍了。 拥有对冲性业务，关键时刻能救命。 除了线上线下，还可以有很多思考的地方。 比如，批发和零售，有没有互补？ 比如，B端和C端，有没有配合？ 比如，品牌和渠道，有没有联动？ 这些问题，都相当于在问：你的公司有没有分散和抵御风险的能力？ 　现金流，是救命。修屋顶，是治病。调结构，是养生。 救命、治病、养生，是我们“趴下”时要做的三件事。 有人说，这样是不是太保守了？ 也许是！ 但是，相比于激进，现在可能更需要保守。 最后的话 所以，因为疫情的反复和长期影响，商业世界确实发生了很多变化。 之前是要拼命取得胜利的有限游戏，现在是要保证不能出局的无限游戏。 之前是一辆风驰电掣的F1赛车，现在是一辆安全稳定的轿车。 之前是要比拼速度的百米冲刺，现在是要比拼耐力的马拉松。 之前是赢家通吃，现在是剩者全得。 从“我必须赢”，到“我不能输”，不仅是战略战术上的变化，更是心态上的转变。 在这场狂风暴雨中，唯一重要的事，就是趴下。活下去。 因为，倒下的企业，没有春天。