<p> 2020为提高项目所有员工的专业服务理念,追求公司倡导的员工核心要求-热情、礼貌,公司运作部"三服务"培训有序进行。良好的学习提升环境,是成功的基础;为保证医院物业服务工作顺利发展,不断进步,6月16日下午,卫洁公司在汉滨区第一医院21楼大会议室进行项目全员培训。</p> <p> 参与培训会的有公司总经理杨进平、运作部经理周业枝、人力资源部经理肖云以及项目管理团队项目经理刘月、主管屠自玲和陈媚;参加培训员工共计63人,部分人因岗位工作或时间原因缺席。</p> <p> 杨总给员工培训“三服务”</p><p><br></p><p>1:打一个热情的招呼</p><p><br></p><p>2:送一个温謦的微笑</p><p><br></p><p>3: 说一句关怀温暖的话语</p><p><br></p><p>明确服务方法、规范动作语言、清楚服务标准,大大提升了我项目员工的服务意识。见面礼仪也被视为个人修养,也是我们行业每个员工都必须具备的基本理念!</p> <p> 运作部周经理也在培训会提出以下工作要求:1、要求每位保洁人员要服从公司安排,遵守公司各项规章制度;2、要求各位保洁人员要立足本职、爱岗敬业;3、加强培训、提高工作素质和操作技能;4、坚守工作岗位,不脱岗,不串岗;5、接受领导安排的工作与班次,按工作程序完成好自己的工作并接受上级的检查。</p> <p> 人力资源部肖经理强调新应聘的保洁须了解本公司具体的规定,要求对新员工进行一对一技能培训,保证能更好的服务于医院,为医院提供好的环境!</p> <p> 通过此次培训,我们深刻了解到专业服务的不足之外,还加深了我们对行业和客户的需求认知,给了我们清唽的工作思路。为达到公司的标准,还任重道远;我们会一直坚持响应公司的精神口号"工服整、标识齐,不闲闹、少怨语,工作任务不能少,反复检查无死角"。为让客户满意,让公司省心,我们再度扬帆起航,将培训学习的内容,落实到新的日常管理工作当中,创建更耀眼的新目标,前进……</p>