【热议】我国350万农村电商人才缺口要怎么填补？

V农郭老师

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6月10日，中国农业大学智慧电商研究院发布《2020中国农村电商人才现状与发展报告》（下称“《报告》”），详细分析政府、企业在推动中国农村电商人才发展中的重要作用，并对未来农产品上行电商人才需求作出预估：未来五年，中国农村电商人才缺口将达350万人。

技术类人才缺口较大

据介绍，350万人这个数字，是研究院结合“十三五”期间我国农产品电商商家数量、农产品电商销售复合增长率等情况，综合估算出未来五年农产品电商人才缺口数据。《报告》分析，除了企业家式的电商人才，农村县域电商人才主要分为运营推广、美工设计、客服和物流仓储四类，占比分别为 12.4%、16.8%、23.3%和 31.7%。其中，运营推广及美工设计等对技术要求较高的职位人员较为缺乏，而87.6%的创业团队存在一人身兼多职的情况。

《报告》同时分析称，目前农产品上行电商人群，仍以中等文化水平为主，其中小学文化占比为1%，初中文化占比为50%，高中文化占比为32.5%，大学文化比例仅为16.5%。而大部分高校毕业的电商专业人才，第一选择并非投身于基层农村电商的发展。

“面对350万的电商人才缺口，光靠政府、高校或任何一家电商平台，都无法及时解决问题”，课题组认为，农村电商人才的培养是系统工程，需要政府顶层设计，高校提供智力支持，电商进行实战培训，“创造出一种联动模式，才能建立高效适用的人才培养体系，培养出与企业电子商务应用实际‘零距离’，与就业岗位‘零适应期’，既有发展后劲又能快速进入具体电子商务岗位的‘双零人才’”。

好在，电商平台正由前些年推动工业品下行向探索农产品上行演变。《报告》认为，中国农产品上行模式不断优化迭代，通过消费端“集零为整”倒推生产端“聚小成大”， 以“多对多”“整对整”的方式，对产销两端进行智能匹配，拼多多创造了非常适合中国三农国情的“云端农业”新模式，推动了电商人才大规模增长。

电商大佬助力人才培养

《报告》显示，拼多多平台上，农产品商家占比超过11.3%，分布全国主要农产区的80、90后大学生、进城务工返乡新农人，伴随着拼多多的指数级发展获得飞速成长。早在2015年9月，拼多多即提出“平台+新农人”的体系，通过新市场机制下合理的利益分配，引导受过高等教育、了解互联网的新型职业人才返乡创业。

在实战养成大批量新电商人才的同时，以多多大学等为载体，拼多多通过与政府部门和高校师资力量合作，系统地推进农村电商人才培训计划。平台上70%以上的活跃商家，都通过多多大学接受过系统培训。

《报告》把农村电商人才发展模式分为两大类：一是政府主导型，二是电商推动型。在政府主导下，通过学历教育和专题培养，形成了农村电商人才培养的基础盘。多多大学、淘宝大学等电商推动模式成为重要的市场化力量，对农村电商人才培养，发挥着强大的实践引领效应。

2019年5月，拼多多与中国农业大学达成战略合作，随即，双方团队在云南文山开设第一堂公开课，110名当地农村学员参与该课程。2019年，“多多大学”的线下课程覆盖12个省份的农村学员，在此基础上形成的线上专业课程，累积触达49万农业经营者。

《报告》还分析了另外两大电商平台的农村电商人才培养特点。京东主要从落实“生鲜电商战略”开展农产品上行的运营管理、电商运作知识等培养，“通过授权专业培训结构、校企合作开展相关培训”；阿里巴巴则通过“从政策解读、趋势分析、实践探索等多方面对县域领导者进行培养”“以实践操作培训方式对农村淘宝创业者进行培养”“借助淘宝大学与分享嘉宾开展相关培训”。

此外，《报告》也提到了新冠疫情后风行全国的“市县长直播”带来的人才效应。2月以来，已有超过200位市县长进入拼多多助农直播间，吸引了大批90后、00后试水“直播卖货”，养成了一批新电商人才。“通过邀请院士和大学校长等学术精英走进直播间，拼多多正多元化助力培养农村电商人才。”拼多多新农业农村研究院常务副院长韩东原说，拼多多未来5年将投入500亿支持农业农村新基建，聚焦于企业家式电商人才的养成。