<p> 为助力乡村振兴战略,全力支持复工复产,息县农商银行倾情推出“公职备用金”“商户备用金”“务工备用金”“农户备用金”四种纯信用备用金产品,并在全县范围开展为期三个月的“夏季贷款营销”活动,备客户不时之需,解客户燃眉之急。</p> <p> 活动伊始,李塘支行全体员工都有一种以等不起的紧迫感,慢不得的危机感,坐不住的责任感,党员同志身先士卒,支行长率先垂范,迅速成立了营销活动小组,积极投身于产品宣传营销的热潮当中。活动首月,李塘支行共计走访客户350人次,举办集中宣讲活动20余场,带着我们的产品和服务走进千家万户。</p><p> 在对相关产品、制度进行认真学习、讨论的基础上,结合支行地理特点、客户结构和市场环境,李塘支行制定了夏季贷款营销方案。为及时将四种备用金产品宣传出去,支行长与客户经理第一时间与周边行政事业单位负责人、各行政村村两委班子和附近工厂企业一把手进行对接,以点带面,多频次举办宣讲活动,借助各单位微信群,打开营销渠道,并安排专人及时跟进,集中宣传、集中收单、集中体验。</p><p> 为做好客户签约动态管理,李塘支行选派专人负责建立夏季营销台账,包括逐人任务完成台账、客户签约台账、意向客户台账、授信启用台账以及授信用信体验台账等,快速有效把握客户信贷需求,科学监测客户用信体验率。</p> <p> 手把手教会客户利用“河南农信”手机银行操作平台进行用信体验是一项长期且繁琐的工作,但也是客户体验到产品便捷性的必要途径。李塘支行客户经理队伍平均年龄在51岁左右,上午,他们冒着高温酷暑,走进客户上班经营场所、走进家中进行宣传营销;下午,他们在整理走访资料之余,还坚持学习信贷制度、信贷产品,学习手机银行等的操作流程,以便为客户提供更加优质的服务。活动首月,李塘支行累计签约客户104户,累计客户体验76户,用信体验率74%。</p><p> 每天,他们都互相加油鼓劲,互相扶持帮助,确保能够以最佳状态出门,为客户提供最优质的的服务体验,为金融支持县域“六稳”“六保”工作贡献力量。</p>