平凡的岗位不平凡的热爱

美友51781715

编者按： 在平凡的岗位上做到信念坚定、坚韧不拔，站好每一班岗，做好每一件事，将专业知识与医院的发展建设相融合，做一个爱岗敬业的员工。这是邓晓波主任对平凡岗位的理解与诠释。利用本期《行风通报》刊载荣获我院2019年度“行风建设先进个人”获得者邓晓波主任三十余载的从医感受，在此与全院职工分享。 　　一心为民，医者仁心。对从事公共卫生服务工作三十余年的邓晓波来说，她总是说自己没有那么大的志向，只要能坚守岗位,守护百姓的健康，她就心满意足了。对于邓主任来说，社区就是她的家，在她的概念里，只有做到“服务到家庭”才能实现“健康进社区”。制作特别辖区平面图，这是邓晓波任职后做的第一件事。她亲自带队，深入居民社区，逐门逐户走访辖区172栋居民楼以及平房棚户区，详细了解居民对公共卫生服务的需求，并参照互联网卫星地图，制定了特别辖区平面图，平面图划分五个服务管辖区域，每一个区域都有对应的责任服务团队，并明确责任人，谁有需求，二十四小时随时联系。她开拓创新，建立社区医疗保健“健康信息一体化共享电子管理”平台，运用“团队合作服务”管理模式，施行信息化健康签约管理服务。 　　“对辖区的每一位居民，都像自家人一样才对”。这是她的工作理念更是她的行动准则。社区历次特殊人群体检，邓主任都积极向上级争取技术支持，在国家指定的免费体检项目之外，尽力为辖区居民争取补贴，增加更多的免费体检项目，真正做到惠利于民。2013年脑卒中高危人群筛查项目体检时，一位辖区外居民找到邓晓波主任，强烈要求成为筛查对象参检。邓主任耐心给他解释国家筛查项目体检的原则，并告诉他：“我们本单位职工，包括我自己也不能越过原则参检。很感谢您对我们工作的关注与信任。我仅能请您喝一杯热水、送您一套健康教育宣传品弥补您的舟车劳顿，敬请谅解吧。”这位居民说，听说火车头社区免费体检有吃有喝有礼品，我真不信。但眼见为实耳听为虚，水是热的、心是暖的、你们的星级服务是真的！ 　　不仅是对待居民，对待同事也是同样的。在与社区心理医生杜慧谈话时，细心的邓主任发现杜慧一侧嘴角倾斜下垂。她立刻带杜慧做临床检查及头部CT，杜慧被确诊为脑瘤。邓主任及时联系哈医大专家并开通绿色通道及时手术治疗。手术过程中，邓主任一直在手术室外，陪伴并安慰杜慧的亲属，直至手术顺利完成。邓主任考虑到杜慧家里亲人年迈，术后护理困难，就组织社区工作人员，自愿组建护理队伍并排值班表为杜慧提供术后护理。杜慧的病情及时发现且诊治及时，术后一周即转回社区进一步治疗。不仅杜慧及家属无限感动，社区职工看在眼里也暖在心里，踊跃参加术后护理，积极承担起杜慧之前的工作。 　　在“冠状”疫情防控的那段时间里，她始终冲锋在防疫工作的最前线。社区医院属于基层医疗机构，承担最多的工作就是各卡点测温以及封闭单元消杀，每次有了新的任务部署，她都是第一个换上防护服走在队伍的最前面的人，她对同事说的最多的一句话就是“我先上，等安全了你们再上”，要知道这次的任务可不是仅仅需要付出辛苦那么简单，她将自己的安全抛于脑后，将这种对工作的热爱化成了一种信仰闪烁着耀眼的光芒。