<p> 自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心。进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效，以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强。服务质量低等问题。这个月开始，公司审时度势，着手狠抓，以提高公司的运作效率和品牌竞争力。</p> <p> 每日岗前组织员工礼仪礼貌工作流程，微笑问候等培训。</p> <p> 定时现场培训员工，严格，认真，规范，构建知识与技能，过程与方法。改变态度价值观，提高整体服务能力，提升物业服务质量和服务效率，竭诚为业主服务。</p> <p> 入驻之初，工作人员的不稳定，一系列的制度及考核都是空白的。这给员工的工作带来了很大的不便，公司迅速出台了一系列制度，包括以下制定的月工作计划。按照“以法为据，有约可依"的原则，分清权限，给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。</p> <p> 为了给业主营造一个洁净舒适的生活环境，为公司赢得良好口碑，特制定以下工作时间调整和月工作计划。</p><p> 一栋三栋，将上班时间调整至早上6.30分，8.30分前将楼内生活垃圾清理完成，9.00钟前将楼道电梯清洁消毒完毕！</p><p>1，每个大堂墙壁和玻璃每周两次清洁保养。</p><p>2，后楼梯及扶手每周一次清洁。</p><p>3，大堂天花板蜘蛛网每月两次清扫。</p><p>4，清理商业街排水沟，杂物垃圾，泥沙和枯叶每周一次。</p><p>5，地下车库每季度冲洗一次。</p><p>6，地下车库垃圾桶每周清洗一次。</p><p>7，地下车库高位管道除尘，蜘蛛网清扫每月一次。</p><p>8，主干道高压冲刷每季度一次。</p><p>9，电梯房不锈钢每月保养两次。</p><p>10，清扫楼层公共区域玻璃每月一次。</p><p>11，楼顶垃圾房每周清扫三次。</p><p>12，楼层垃圾桶卫生每天用漂白水擦拭两次。</p><p>13，每周至少两次以上对洗手间内墙壁隔离板进行冲洗。</p><p>14，清理园区下水道垃圾清理每周一次。</p><p>15，电梯房消毒每天四次。</p><p>16，大堂挡雨棚每月清洗一次。</p> <p> 为保持园内路面无浮土无积灰，无污泥，无烟头杂物。我们以洗代扫作业模式对主干道进行冲刷。确保路面无扬尘，路见本色，对景观池，雕像定期冲刷！</p> <p> 按照绿地卫生保洁要求，责任到人。确保园内的绿地绿化内无白色垃圾，枯败叶，污物杂物的清扫。</p><p> 定期对园内绿地，绿化带杂草进行清理和控制，确保园内花卉苗木生长健壮。根据植物的生长极性，适时实施整形修剪。齐整，美观，合理，对枯死的缺株和死株在适宜的栽植季节进行移植和补植工作。</p> <p><br></p><p> 力量从团结来，智慧从劳动来，行动从思想来，荣誉从集体来。让我们以团队的力量，为提供良好的居住环境是我们共同的愿望！</p>