<p> 为进一步加强对电梯使用、维保单位的监管，提高电梯使用单位安全意识和救援能力，2020年6月11日，铁建丽苑物业服务处组织当班人员开展电梯困人应急演练。</p> <p> 演练模拟业主乘坐电梯过程中，电梯由于故障停止运行，业主被困在轿厢内，急需救援。业主利用轿厢内的应急报警装置向外界发出求救信号，监控室值班人员接到求救信号后，迅速将情况用电话联系维保单位，并将具体情况汇报小区执行经理，随即启动应急救援预案。此时客服人员立刻到达现场与电梯内被困乘客沟通，了解有关情况，安抚被困人员。</p> <p> 随后，电梯维保人员5分钟内赶到现场，到达现场后，第一时间拉起黄色警戒线，建立作业区域围挡，确认轿厢位置，随后展开营救作业。最后，现场的工作人员打开电梯门，将被困人员扶出来，安慰其情绪，询问被困人员身体状况，并做好详细登记，以便后续跟进。物业电梯管理人员与维保单位对此次电梯发生事故原因进行分析报告，形成纸质文件存档，并对电梯进行检修。</p> <p> 通过此次演练，铁建丽苑物业服务处各岗位人员都了解并熟悉园区电梯应急处理措施，检验了电梯应急救援预案的实战性和可行性，增强电梯使用的应急处理措施和意识。</p>