省局党委委员、总审计师袁小平到彬州局调研纳税服务工作

木卯

为持续优化服务水平，提高服务质效，加快全省纳税人满意度整改提升，6月11日，省局党委委员、总审计师袁小平带领纳服处副处长张晋铭、纳服中心副主任刘堂刚、信息中心副主任高军劳等一行七人到彬州局调研纳税服务工作。 　　调研组在彬州市市长王宏志，咸阳市局党委委员、副局长梁咨询等领导的陪同下首先来到办税服务厅调研指导。在导税台，调研组与导税员进行交流，询问导税流程，了解导税人员对业务掌握情况，查看手机版12366税收知识库、12366纳税服务平台安装情况。在自助办税区，了解电子税务局、自助设备运行和使用情况。在实体办税区，了解办税窗口设置、办税流程，查看政务服务质量电子评价器使用情况。 调研组了解自助办税设备运行及使用情况 袁小平总审计师指导工作 调研组体验电子评价器 袁小平总审计师查看“税银e站”建设情况 调研组为“纳税服务明星”及“明星办税员”发放礼品 　　随后，袁小平总审计师一行来到大佛寺矿业公司，实地查看企业复工复产情况。在座谈会上，企业负责人向调研组介绍了企业经营现状，享受政策情况，表达了对税务局多年来提供优质便捷纳税服务的感谢。调研组询问了企业对税务部门纳税服务工作的满意程度，对电子税务局等相关系统使用体验，针对企业当前困难困惑现场答疑解惑。袁小平总审计师要求税务部门在今后的工作中，要积极拓展“非接触式办税”渠道，让纳税人少跑路，要加大税收优惠政策宣传辅导，确保各项优惠政策落实落地，要继续为企业提供精准高效便捷的服务，助力企业发展与地方经济复苏。 调研组与企业人员交流座谈 调研组查看企业生产情况 调研组参观企业 调研组为企业送上“政策大礼包” 　　袁小平总审计师对彬州局办税服务厅建设及纳税服务工作表示肯定。要求彬州局要持续强化智能终端应用，落实“非接触式办税”，优化导税办税流程，充分利用好纳税人学堂，发挥好中介服务作用，促进纳税服务水平再提升。 彬州局将严格按照省市局领导要求，继续坚持以纳税人为中心的服务理念，以纳税人需求为导向，以信息化为依托，不断完善纳税服务制度，优化纳税服务措施，推动纳税服务工作再升级。