冒充淘宝客服以退款名义诈骗

美友55763457

<p>  2020年6月8日,辛寨辖区一名居民报警称因被人冒充淘宝客服因质量问题退款被骗一万余元。</p> <p>  受害人赵某在6月7日在突然接到一个电话,对方自称是淘宝客服因为赵某从淘宝买的货物有质量问题要将货款退还于赵某,因受害人的确从淘宝买了货物,就相信了对方,对方打着需要验证受害人信用度的名义让受害人从贷款平台上借款,并且转入指定账户。经过一番操作后受害人将钱转入对方账户,结果对方将受害人拉黑。</p> <p>警方提醒:</p><p>1、接到自称是客服人员的电话,可直接与原先的网购平台、店铺的客服人员取得联系,或登录相关平台查询物流信息进行核实,不要轻易添加陌生QQ、微信进行所谓的“退款”操作。正规购物平台不会以链接或二维码的形式退款。</p><p>2、在平台上购买东西的时候不要和卖家约定在其他的聊天软件上进行沟通交易,因为该平台在日后维权的时候是要看该平台上的购物聊天记录的。如果卖家刚开始就跟你提出要在其他的软件上沟通的话,那十有八九是个骗子了,想要不留证据的骗人。</p>

受害人

平台

客服

淘宝

退款

对方

赵某

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卖家

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