为全面推进作战信息化进程，加强值班备勤、接警调度、辅助决策、信息报送、舆情监控、警情核录、文书总结、督察考核等八项工作内容，充分发挥信息对实战的指导作用，威海支队坚持建设以“调度指挥零失误、辅助决策零差错、信息处置零延误”的作战指挥为目标，威海支队积极作为，多策并用，全面提升作战指挥中心正规化建设水平和作战指挥能力，确保作战指挥中心各项工作有序开展。 一、健全规章制度，夯实管理基础。<br> 以“基础工作信息化、信息工作数字化”为目标，支队研究制定了《威海市消防救援支队作战指挥中心工作制度》、《威海市消防救援支队接警调度资料汇编》、《威海市消防救援支队关于进一步加强值班信息报送工作的通知》、《威海市消防救援支队视频督察通报》等一系列规范性文件，全方位对作战指挥中心工作进行规范。做到“定人、定岗、定责”，确保作战指挥中心规范运行。同时支队制定了《威海市消防救援支队全勤指挥部管理规定》，全面规范全勤指挥部管理秩序，充分发挥自身职能，着力强化科学指挥、精准调度、高效运转能力。 二、强化业务培训，提高专业素质。<br> 为切实提升实战打赢能力，支队组织作战指挥中心接警调度人员重点针对职责分工、业务技能和工作流程作了详细规范和明确要求，组织接警调度人员重点学习以下几项内容：一是学习总队、支队下发的关于接警调度方面的规范性文件。二是加强业务技能学习，做到对作战指挥中心现有操作系统及应用设备会操作、会讲解、会保养、会排障。三是加强业务学习交流，实行“每周一课堂、每月一讲座、每季一竞技”，利用每周五抽取半天时间组织作战指挥中心和大队、消防救援站接警调度员进行业务方面的学习交流、经验分享、互动研讨、答疑解惑，全面打牢理论知识基础。 三、严格队伍管理，规范工作机制。<br> 为进一步加强全市各级消防救援队伍值班备勤工作，督促全市消防指战员保持良好的执勤战备状态，支队严控重点时段、重点部位、重要节点，通过全时段、全方位、全覆盖视频督查、视频拉动和实地督导，防止出现失控漏管问题。同时，进一步明确了支队全勤指挥部和各大队、消防救援站值班备勤职责，坚决克服说而不做、决而不行、抓而不紧的倾向，形成一级抓一级、层层抓落实的工作体系，为提高应急救援作战指挥综合能力提供了坚强保障。