博恩崔西的时间管理课

susan

设想零束缚
写下近五年来你想实现的工作和个人生活上的所有愿望
是想你可以不受时间、金钱、能力、人脉、资源的任何束缚
例如在工作中，你写下来五年内要实现的销售、增长、利润、人力、产品、服务、物流、市场份额的目标
按照优先顺序整理你的目标
ABC进行标注
选出最重要的
制定详细的行动计划
在每个目标后面写出10-20个具体的行动来实现这个目标

提高实现目标的能力
1、把你的目标看作一个事实
2、积极肯定你的目标如同他们已经实现
3、承担为了实现结果的一切职责
4、充满信心地去做每一件事情
5、每天向目标迈进一步

实现收入和事业的目标
1、致力于服务对象的满意度
你的服务对象，能够让你的员工心情愉悦地创造更高的价值
你的客户，合理的价格和优异的质量满足客户的需求
2、我的主要职能是什么？你的生产任务必须是可测量的、具体的、可以明文规定的。附上相关的考核标准
一项生产任务在你的掌控之下，自始至终不需要依赖他人
确定你的主要工作范畴：什么是你只能是你能做的事情，并如果做好，能能够为你的团队做巨大的贡献
将二八定律运用到你的每一项工作中，把你的精力的80%投入到体现你大部分工作价值的20%
进行目标管理
一个最有效的团队目标的制定方式是进行目标管理。
1、清晰描述定义你期望中的目标
2、讨论并商定实施计划
3、确定完成的时间
4、全权委托给某个人来处理这件事
授权的关键是把一项任务完全放心滴交给别人，而不再收回这项权利
要培养他人的能力、信心最有效的方法就是让他们全权负责完成一项重要的任务

更快地实现目标
1、客服障碍（德鲁克说过：每个复杂的问题都要首先解决矛盾的主要方面，才能保证其他方面得以解决，防止被其他的小问题分散注意力）你的工作就是找到最大的困难，并全身心地投入来解决它
2、找出你的瓶颈。提高个人效能就是确定你的目标，其次是问自己是不是我自身的原因，缺乏某种技能才是妨碍目标实现的主要原因。
3、明确你所需要的知识和技能。
正如职业演说家所说：要完成一件你从未完成的事，你就要大道一个自己之前从未达到的高度，为了实现更宏伟的目标，你必须掌握新技能、新知识。如果不让自己再上一个台阶，你永远无法查阅现在的成就。
4、知道你需要谁的帮助
培养绝对清晰的方向感
时间管理的起点在于完全清晰地了解你的目标，包括生活和工作的每一个方面、每一个层次的目标。
成功必备的品质：明确的目标、扎实的知识和强烈的愿望
卓越时间的本质是有序
尽你所能做好每一件事，把它当作你的生活准则，使之成为你生命的一部分。让卓越成为你的标志
普通人和高效人士的最大区别是后者工作更井井有条。
良好的生活或工作上的组织性、条理性是高效人士的特有标志
先让自己做事情变得规整和有条理。好的时间管理技能的核心是帮助你通过计划，安排好自己的时间和工作以获得最高的生产率。只有在开始动工钱就准备好你所有需要的资源，你才有可能把你最好的一面展现出来。
前3%的成功者都会坚持不懈地为自己的人生做好规划，他们总是不断地书写和修改他们的目标和行动清单。他们花大量的时间制定计划，不断修改计划，目标也会变得更加清晰
获得1000%的投资回报率
良好计划的回报是无限大的，每花一分钟计划就会省执行的十分钟。有人因为太忙没有时间坐下来制作计划，事实上当强迫自己制作一个详细的计划，你会发现其实仅仅花一天的几分钟。


大多数人的失败原因
没有计划的行动是一切失败的原因
成功是靠自律来的，进行自律最好的练习之一就是花时间花心思去计划你要做的每一件事情。
个人条理的四个观念
1、整洁是一个关键的习惯
记住整洁是提高个人生产率的重要习惯
持续是天堂的第一规则，整理好工作环境和生活环境，你的自尊会的得到提升
2、以一个旁观者的视角来评价自己。
什么样的人会在这样的地方工作？什么样的人会在这样的环境生活？
3、拒绝为自己找借口
许多人在凌乱的环境中工作，
4、一张整洁办公桌的生产率
直邮创始人乔。舒格曼成功的五个法则之一是：每天的工作都要以一张整洁的办公桌告磬。
整理工作场所的三个步骤：
1、清理桌面
2、准备好你所需要的一些东西
3、一次只处理一件事情
如何处理文字工作
1、扔掉（只要不确定是有用的，就扔掉）
2、委派给别人（把工作委派给其他任何可以完成他的人）
3、行动起来（准备一个红色的文件袋，必须处理的放入红色文件袋）
4、归档留日后参考（80%的存档最后没用的，如果我失去这些材料没有消极后果，就扔掉）
把东西收拾好
训练专注做一件事，直到100%地完成，以整洁的工作环境开始就以同样的结束。养成有始有终的习惯，完成一件事情同时也鼓励别人坚持吧一件事做完并整理工作环境。特别是要以身作则地教育你的孩子做事坚持到底。
时间管理的工具和技巧
1、使用时间规划工具
制订好年计划、月计划、周计划以及每天的计划。有主目录
日历，
每日工作列表-任务清单
2、按照计划列表工作
一个常常被各种琐事困扰或没有玩车工作的低效执行者，要不没有执行计划表，要不没有坚持执行。他们常常不愿意将事情写下来，结果就发现自己被各种电话铃声、干扰、意料之外的紧急情况和邮件分散注意力。
如果你被太多的任务压着透不多来气。你可以通过写出当下必须要做的事来把你的清单整理有序。这种列出十个、二十个、三十个计划清单的方法，可以让你立刻感觉轻松和自信。
3、当写下每日计划并开始工作时，不免会出现新的任务，不管怎样，将他们写入你的列表里。有些看似紧急的任务，但你一旦写在纸上，就会体现他的重要性，这些看似紧急的事件
4、用你喜欢的时间管理系统 最重要的一点是持之以恒，知道它成为你的一种习惯，如同呼吸。想要掌握一个时间管理系统需要投入一些时间。
5、建立一个45-文件体系
一个简单的方法帮助你规划未来两年甚至更长时间的工作。45-文件体系
个人条理性的七个工具
1、前夜的准备
在工作的前一晚准备好你的工作列表
2、规划你的时间
合理规划时间可以减轻压力，释放能量。
3、早起的鸟儿有食吃
5点起床，11点睡觉，
4、利用有序的归档系统 浪费30%的时间在寻找文件
5、利用黄金时间做最重要的工作。每个人根据自己的内在和外在的黄金时间老计划安排一天的工作
6、利用听写机或录音机做记录
7、是你的航空旅行也创造财富
建立正确的优先顺序
成功是将分散的力量回家成一股强大力量的过程
提高工作效率的最关键的是你的目标、工作、活动中明确设定优先级
人的自然倾向是优先处理站多事的小事。你必须突破自然倾向，突破最小阻力法则，把精力集中在那些能够真正改变你生活的事情上
从你的价值观着手
只要你的信念和你的行动像手和手套一样契合时，你才会感到真正的幸福。
在你给自己的工作和生活事件设定优先级之前，先弄清楚你的价值观，这是取得良好效果的前提
无论何时，当你发现自己的外在表现和内在信念不一致时，会导致压力大，不幸福，对生活不满意的状态。
选择的自由
相比于你真实的价值，错误的选择会导致挫败感、低成就和失败感。只有你的所作所为才能向你自己和他人展示你真实的信念。
你的价值排序
你的价值排序决定了你的人格和个性品质，管理好你的时间，安排好事情的优先顺序，首先想清楚你是谁，以及什么对你真正重要
倾听你的直觉
你可以使用“内心平静检验”来确定自己所做的事情是否对自己来说事最好的事情

洞悉自己
生活和工作那部分给了你最大的快乐和满足呢？
运用零基础思维应用于你的工作，不停地问假设我现在没有从事这份工作，根据已有的经验，我还会选择这份工作吗？

C这个字母非常重要，代表勇气，当你基于价值观和什么对自己真正重要来审视你的生活和自己时候，你就不得不培养勇气，跟着这个方向的指引，他会引导你对i 自己的生活和工作方式作出根本性的改变。
清晰的价值观早就清晰的优先顺序，对于公司业务的选择也是一样的。
应用帕累托法则，二八定律
在你付出的20%的努力为赢得80%的所得
如果你开始有十件事情要完成，其中的两件事情比其他所有事情加起来都重要，因为你最重要的任务是你在开始工作前确定这最重要的20%的工作。

二八定律在各领域的普及
在生意场上，你会发现80%的报酬来自20%的客户
在你的个人生活中这条法则同样适用。在你着手工作之前，先问问自己，我要做的事情是能够带来80%回报的那20%的工作吗？

区分紧急事件和重要事件
在设立优先项时，最重要的一个词时影响，对于一件重要的事情来说，做或者不做会有严重的潜在后果。而不重要的事情就没有什么影响
你的最优选项
在你的任务单上，最紧迫的事情时即紧急又重要的工作。
首先规划你的工作日程，确保把你能准确把握那些既紧急又重要的任务。
找出限制的步骤
设定优先项的一个重要技巧时围绕着所谓的限制步骤原则展开的。在你和你要达到的目标之间，往往都会有一个限制性的因素。
找到限制性的因素，就将所有精力投入到这个具体的问题解决方案上面来。在你完成了这个步骤后，你会发现一个阻碍后面还有一个 阻碍，个人效率最关键的部分就是要求你不停地进行限制性分析。这个时候，你要不停地问自己射门决定了我完成这项工作的速度
审视你自己和你的公司，
二八定律可以以一种特殊的方式应用于限制性分析
决定你的家庭或工作成功的限制性因素约80%都来源于你自身。
大部分情况下，你没有能完成个人目标的原因时缺乏某种技能、能力和品质
而你感受到的困境和挫败感是你内在某种需要的体现
我的一条法则是：要想实现一个之前从未实现过的鹅目标，你就是要培养和掌握一种之前从来没有的新技能。要想达成一个重要目标，你就不得不成为一个不同的自己。
你要培养自己目前所缺的技能和品质。
还有什么阻碍你的前进
我们假设一个目标：销售额翻倍，我们会问：决定公司销售额翻倍的限制性因素是什么？
销售数量。那决定销售数量的限制性因素是什么？我们没有制定足够的销售计划。或者是我们销售人员没有能力想每个潜在的客户售出足够多的产品。

正确定位限制性的因素
重点是对限制性因素的分析越是深入和全面，你就越能准确地定位瓶颈
考虑未来的影响
设定优先级时，要进行一个重要的思维训练，采取行动时考虑它对未来的影响。
练习创造性的拖延
首先肯定的是每个人都有很多事情会拖延，而你应该选择有意识地，经过深思熟虑的决定你要延迟哪些事情
将二八定律应用到拖延中，下决定将80%价值较低的工作拖延，把有限的时间投入到20%最优价值的工作上去。
时间投资的回报
有人说效果是做对的事，效率是把事情做对。在设定优先级的时候，你一定要关注作对的事，而不是把事做对。
一个脑力劳动者，你的首要工作是决定做什么，而关于怎么做和什么时候做则是之后考虑的事情。
先置和后置
设定优先级事件的重要部分是同时确定后置事件，先置事件就是你尽快要完成的，而后置事件是你决定不做的事件。
停下某些工作
你对时间的掌控程度取决于你是否能够放下手头的事情，为了有更多的时间去做对我的生活和工作有意义的事情。
在开始一项新任务之前，记住你的日程安排已经饱和啦，你已经负担了大量的工作，没有闲暇时间了。你不可能违背排除替代法则。
练习ABCDE法
通过合理的设定个优先级方法回顾日程列表，把ABCDE标上
A类事件必须做的，A-1、A-2
B类事件
C类事件D类事件交付委托
E类事件删除
重构你的工作
核心在于简化。你必须不断地通过简化过程来了结复杂的任务
重建工作时，你要不断地用各种方法将工作委托、延迟、精简、外包或取消。
设定个人优先项
你的工作的主要目标是获得自尊和自信的关键。
为了更好地设置个人优先项，思考如下问题：
1、我的特长和优势是什么？
2、我的天赋才能是什么？
3、什么是我特别擅长的事情？
4、我过去获得最优秀的成绩是什么？哪些技能、才能、素养使我取得了这样的成就，并且至今仍然起着重要的作用？
5、哪些事情对别人很困难，对我得心应手
6、如果我想提升自己的知识和技能从而变得更加出色，我可以从哪里获得呢？
7、我真正热爱的事业是什么？
什么是你的优势领域。
更好地完成关键任务
把精通某项工作当作你事业的目标，只有当你做对的事情达到熟练、精通的程度，你才能获得真正的成功、快乐，并且获得真正有实力得到的回报
该领域付出5-7年的辛苦努力，包括学习和实践，才能成为最出色的人才。这条路上没有捷径。
为你的未来投资时间
有些人总以为不用像其他人那样付出就能在生活中成为佼佼者。他们总妄图省去到达终点所需要的成千上百小时的努力付出，而寻找一种快捷而简单的方法挤身行业前列。
有时他们说五年太长啦，五年以后，时间一直在流逝，唯一重要的问题是五年后你的行业里处于何种境况
如果你将对某种技能的精通当作长期目标，并且每天都向这个目标
时刻考虑着你的优先项
将二八定律应用到你的工作中，你公司提供最大利润的产品和服务，确定贡献最多的价值是20%的客户或产品。找到公司的优势和有利条件。

分析公司的优先项
将产品和服务分为三类：
摇钱树、幸运星和蹩脚者
专注于可能出成绩的地方
为你的个人生活排序
在生活中，有一些事情能够带来极大的愉悦和满足。比如你的家长孩子生活，生活中的有些事情和人是你提前知道自己会浪费时间的
展望未来
个人时间管理的一个重要部分就是展望未来
设想未来五年后，你想达成一个什么样的水平、状态。描绘一幅理想的未来图景，然后仔细思考从今天开始需要做哪些事情来使其成为现实
社会社交会影响你的事业发展
在合适的时间社交，安排在喝咖啡时间、午餐时间、下班以后，在工作时间内卷入一场无关的谈话，告诉自己：回去工作。
犹豫不决和缺乏决断力
克服拖延症
关于目标的重要一点是确定一个合理而有益的目标并毫无保留地投身于他
拖延者是时间的行窃者
在生活中最需要培养的最有价值的习惯之一是紧迫感
进入快车道
第一个品质：区分有关与无关的能力
第二个品质：尽快完成工作的能力
培养紧迫感
1、设定有价值的目标
2、设想你的任务已经完成
3、练习进行积极的肯定
4、为自己设定清晰的完成期限
5、拒绝找借口
6、奖励自己完成任务
7、用奖励的方法培养积极的习惯
8、通过奖励克服销售恐惧