为方便群众看病就医，保障预约挂号渠道畅通，6月6日起，郑州大学第一附属医院对官网预约挂号系统升级优化，预约挂号平台全面实现线上 “一站式”服务。 此前，预约门诊的专家号至少需提前半天以上，上午最快只能约到下午的就诊号，使得许多外地患者或临时到医院看病的患者，现场挂号后，无法把握具体的看诊时间，只能在候诊区等候。<br> 为了缩短就诊患者在门诊的非诊疗时间，新升级的官网预约系统实现了当天看病当天预约，并加入了在线支付功能，以往官网先挂号、然后来院取号并支付挂号费用的流程将成为历史，患者只需登录郑大一附院官方网站（http://fcc.zzu.edu.cn或http://www.zdyfy.cn）从导航栏“预约挂号”进入服务页面，根据指引选择所需科室和医生进行挂号并在线支付挂号费用即可。新系统24小时在线服务，同时也支持为他人预约。预约成功后，在官网可查询预约记录；预约后如不能按时就诊，可提前一天在官网取消预约，挂号费会原路径退回。<br> 除官网预约挂号外，郑大一附院还提供多种方式的预约服务，如手机端的APP、微信公众号、支付宝生活号，来院患者还可在各科分诊台、医生站、挂号处、自助终端机进行现场预约。多元化、立体式预约挂号平台的搭建，能满足不同患者的就医习惯，较好的提升了预约效率。<br> 为保障患者预约就诊服务的公平性，郑大一附院预约挂号系统采用实名制就医和限号机制。预约挂号时，需自觉实名制登记；为兼顾需代人预约的群众和打击“黄牛”，预约挂号次数有严格限制，医院为预约挂号的用户建立了个人诚信档案，实行黑名单制度，如预约后不能按时就诊，可提前退号退费，若未取消预约也未就诊，则按爽约处理，恶意爽约3次(含)以上，半年内不可再次预约。