为了加强多元化矛盾纠纷化解，进一步达到公平、公证的理赔效果，保障当事人的合法权益，渤海财险陕西分公司与西安市莲湖区148法律服务所于2020年6月4日下午在西安市莲湖区148法律服务所召开座谈会，就保险理赔与多元化矛盾纠纷化解开展合作交流，增强保险理赔的法律服务需求，达到领域专业化与流程便捷化，实现多平台矛盾纠纷化解。 4日下午，渤海财险陕西分公司总经理王建军一行来到西安市莲湖区148法律服务所，西安市莲湖区人民法院诉调对接法官金岩、西安市莲湖区人民调解协会书记陈力丁、西安市莲湖区医疗纠纷人民调解委员会主任马玉琴参加了座谈会议。莲湖区148法律服务所主任陈则毅及全体工作人员对莅临本次座谈会的领导和专家表示热烈欢迎，并引导参观了莲湖区148法律服务所各部室的办公情况，随后，全体人员在会议室召开座谈会。首先陈主任对莲湖区148法律服务所的概况进行简要汇报，传递了所内“非诉为主导、诉讼为引导”的理念，就涉及校园、医疗和道路交通的不同领域进行逐一讲述，达到平台化运营，通过具体案件分析与讲解，体现了多元化矛盾纠纷化解，将“援调对接”、“司法确认”、“司法鉴定”、“公证参与”、“心理辅助”等化解手段实际应用，得到现场领导与专家的一致认同。随后渤海财险陕西分公司的代表发言，就渤海财险陕西分公司的概况、涉险典型案例与需要的法律帮助与在场的法律专家进行深入交流。王建军总经理强调，此次座谈是为了在未来的工作中能够节省社会、司法资源，“不惜赔、不滥赔”，就金额较大、纠纷较强、人伤诉讼等疑难案件极需司法行政部门与法律服务所的协助，开展行业间的有效合作不仅能解决行业痛点，也能充分发挥人民调解与司法部门的实效性，更切实、高效的保障当事人的合法权益。 本次座谈为渤海财险陕西分公司与西安市莲湖区148法律服务所保险理赔与多元化矛盾纠纷化解的合作奠定了坚实基础，也为司法部门成立保险纠纷调解工作提供良好契机，西安市莲湖区148法律服务所作为区司法部门直属法律服务所，将在工作中不断整合法治资源，提升行业专业水准，提供优质、便捷的法律服务，努力开创保险与法律合作新篇章。