解放路支行安全演练

杨勇峰

<p>6月3日,解放路支行全体员工利用班后时间进行防诈骗安全演练。一中年客户形色匆匆来到网点</p> <p>当值客服经理主动问询客户诉求,得知其给陌生人转账,疑似电话诈骗受害</p> <p>在客户出示证件介质后为客户查询转帐记录和交易对手信息,及时上报相关信息,做紧急止付</p> <p>网点客户经理协助客户拨打报警电话,及早立案侦查,力求追回损失</p>

客户

解放路

演练

诈骗

支行

网点

止付

班后

出示证件

电话