<p> 以人为本的管理理念</p> <p> 针灸康复科病房内,中风后遗症患者偏身瘫痪、言语障碍、饮水呛咳、容易导致压疮、坠积性肺炎、营养不良等并发症。长期的康复治疗,需要护理人员不仅要有扎实的理论基础,规范的护理操作,更要有贴心细致的护理服务。</p> <p> 张鸿护士长一直注重培养护理人员的爱心与同情心。指导我们如何为患者提供贴心、动心的服务,如何构建和谐的护患关系。看到患者如期康复,重新参与社会活动,护士长帮助我们认识到了职业的价值与意义。</p> <p> 关心护士的思想和生活</p> <p> 每月的月底总结会,张鸿护士长总是说,“我平时在工作上对你们有点唠叨,有什么不对的地方,也欢迎你们指正,护理工作是繁琐却又细致的工作,希望我们一同成长与进步。”科里的90后美小护们刚刚步入医院,工作中遇到的困难或者生活中有不开心的事都愿意找护士长倾诉。</p><p> 虽然护士长是一位护理管理者,但是和护理人员之间没有隔阂。她总是用行动引领我们如何更高效,更有温度的开展护理工作。</p> <p> “零代沟”与积极向上的科室风气</p> <p> 护士长对护理人员的关怀使护理人员拥有了一个轻松的工作环境,解决了工作的困难和生活中的烦恼,使我们可以更加全身心的为患者提供优质护理服务。</p>