<p> 持续推动预约诊疗、智慧医院、互联网诊疗和互联网医院快速健康高质量发展是巩固疫情防控成果和改善医疗服务，满足人民群众就医需求的重要改革措施，对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。</p> <p> 地区二院经过多年的努力，信息化建设项目于2019年12月底，基本完成了硬件施工。受疫情影响，软件的开工时间延迟到2020年3月份。在全院各部门大力协同配合下，各科室干部职工积极响应，加班加点，克服困难，信息科与施工单位工程技术人员日夜奋战，与疫情抢时间、争主动。新建了国家B级标准70平米中心机房，增设了H3C集群服务器7台，核心交换机2台，汇聚交换机2台，防火墙2台，网闸1台，新装千兆交换机28台，60T存储集群1台(预计存储数据5年)；累计培训医护技工勤人员32班次、282人。新装工作站49台，升级利旧32台；安装各类打印机98台；扫码墩扫描枪86台；调试排队叫号屏33块；调试检验科设备16台、影像科设备15台，全部连通完成；所有基础准备工作基本完成，电子病历有望达到国家应用3级标准。2020年5月26日，已全面启动全新信息化系统平台上线使用。</p> <p> 信息化全面运行是我院发展史上的一件大事，我院信息化水平将得到极大提高，实现质的飞跃。届时，闭环管理、二维码全院通用、聚合支付平台（微信、支付宝）、APP（网络预约挂号、网络预约诊疗、网上支付、网上报告查询等）等信息技术应用，整合患者服务各项功能，为患者提供一站式的预约、分诊、结算、随访等服务，并逐步建立线上患者服务中心。</p> <p> 预约诊疗服务的全面启动，将提供门诊分时段预约，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。</p> <p> 通过App就诊的患者，可以便捷、连续地管理个人健康信息，旨在改善患者就医体验、提升医疗机构服务能力。</p> <p> 微信公众平台系统可实现绑就诊卡、预约挂号、当日挂号、在线缴费、门诊报告查询、查看门诊未打印的发票、就医评价、查看住院一日清单、查看体检报告、医院介绍、查看医生的擅长和简介、定位医院所在地，GPS导航至医院、查看各楼位置及各楼层的重点位置的标注、查看我关注的医生列表、患者可使用微信给已关注的医生送奖章，增强医患互动，提升活跃度、患者在微信端预约付费电话咨询、患者在微信端预约付费当面咨询、患者可在微信端给医生留言等功能。</p> <p> 使用就诊卡，实现以卡为核心的管理、收费、查询等功能。以卡为主线，关联医院应用系统各个模块，配合预交金系统使持卡人在医院就诊能够一卡通行，实现‘边诊疗边结算’的就医模式，最大限度地缩短病人就医时间，提高工作效率。系统需要支持以下医嘱执行点的费用结算：门诊医生站、诊区分诊台、门诊治疗室、门诊化验室、检查科室、门诊药房等。功能实现应包括：费用获取和试算、费用结算和结算凭证、发票打印功能。</p> <p> 床旁缴款系统</p><p> 通过移动设备实现出院患者床旁移动结算服务，优化服务流程，提高患者满意度。床旁结算移动设备是由一台小型手推车安装有计算机、打印机、移动POS机等组成，通过住院病人身份识别，从HIS系统获取病人在院的每日住院费用清单进行对照，在结算处理时需要与医院的出院结算系统和当地医保报销系统进行结合并联网操作，实现信息的及时交换、同步与更新。功能实现应包括：费用获取和试算、费用结算和结算凭证、发票打印功能。</p> <p> 结算管理</p><p> 系统支持多种结算类型，包括：中途结算、出院预结、出院终结、出院结算、合并结算、取消结算。</p>