晋中分公司抗疫纪实

叶子

物资

防疫

晋中

消毒液

加油站

经理

保供

员工

老乔

分公司

一、防疫物资保供记

（一）全员行动，打好防疫物资保供战。 1月22日，刚刚接到公司通知的榆次七站共产党员、站经理金兆平就已进入“临战”状态。面对“一罩难求”、酒精、消毒液等物资匮乏的市场局面，他主动带领区域内的站经理们跑遍了市区大大小小的30余家药店，一天内购回7380只口罩，65瓶医用酒精，20桶84消毒液，解了公司的燃眉之急。

　　（二）两条腿走路，全力寻找货源。

大年三十，人们都在家忙着准备团圆饭，很多药店都关了门。刚刚得知预定的红外枪无法正常到货，祁县区域经理渠旭东焦急万分，他跑到县城内，挨个药店碰运气，托朋友找关系，一天下来，两条腿都酸了，终于凑齐了9把红外感温枪，450只医用口罩，此时已是下午六点，很多人家的团圆饭已经端上了桌，家人也打来了电话，但是渠旭东哪里顾得上，又马不停蹄的将物资发放到了9座站50余名员工的手中。

　　（三）爱心消毒液，连夜送货上门。

榆社五站站经理乔云林是一名老党员，我们都亲切的称他为“老乔”。2月3日，老乔获悉当地一家化工企业免费为周边单位发放消毒液，他立即想到晋中分公司防疫物资紧缺，这批消毒液正好可以解燃眉之急。时间紧迫，老乔联系皮卡车、找容器、雇叉车，整整忙乎了一下午。晚上20:40，还没吃晚饭的老乔和左权三站经理申文波将千余斤消毒液送到了晋中分公司，卸货后又急匆匆的赶回站里值班。

二、防疫物资发放记

（一）打好防疫物资保供战。　

“您好，是顺丰快递吗？您几点能到汇通路东中国石油办公楼？我要发快递。”“王站，您的快递收到了吗？消毒液有漏的吗。” 2月4日早8时，负责晋中销售分公司防疫物资发放的员工正在紧张的打包装箱，将前一天晚上到货的一批防疫物资分箱发给所属的11个区县的库站，这是他们工作的常态，高效率的将防疫物资准确无误的发放到400多名员工的手中，确保员工防护到位。

　　（二）你谦我让，彰显关怀。

物资发放过程中，晋中分公司这个大家庭成员之间互相关心，处处透出无边暖意。在给港盛油库配发第二批物资时，副主任马超说：“油库环境封闭，接触的外来人员也少，先给加油站发吧，他们更危险，知道公司物资紧张，我们这里还能坚持。”得知公司要派车给灵石送物资，灵石区域负责人孙玉福急忙打来了电话，他说：“我这里离疫区太近了，为了安全起见，你们先别过来了，等下一批口罩回来了再说，我再想想办法，看看能不能从当地再找点儿，实在没办法了你们再来……”隔离病毒，但爱没有被隔离，晋中公司上下处处彰显出众志成城、不畏病毒的信心与敢于奉献的担当。

三、油品保供记

（一）“多管齐下”防控保供。

庚子年初，面对疫情带来的各方面的销售低迷，晋中分公司没有“坐以待毙”，而是集思广益，启动“头脑风暴”，各项措施层出不穷。除了勤消毒、戴好防护用品等之外，收银台为客户加油卡及手部消毒，在加油现场及收银台张贴温馨提示：“多加满油箱，减少加油次数，尽量不使用现金及银行卡支付！”。为方便客户，采用送货上门，在朋友圈、微信客户群发销售话术，“送货上车无需接触，大宗需求送货上门，安心选购放心消费！”“小超市断货、大超市不敢去，不如来昆仑好客零接触购物”……使得非油销售不“暂停”。

（二）工作在山西疫情最严重地区的加油站。平遥，一个晋商遍布全国的小县城，是山西疫情重灾区，而作为承担当地能源供给责任的平遥中都西路加油站，特殊时期坚持正常营业，确保供应。为了做好防疫工作，站经理张永玲制定了严格的防护措施，通风、洗手、戴口罩、戴手套……这些大家已经养成习惯的行为，每天也要再强调无数次。间隔3—4个小时正常消毒的同时，凡有客户加油必须对加油机、门把手等客户易接触场所物品进行再次消毒。销售工作之余，站经理还组织员工打羽毛球、踢毽子，鼓励员工多运动，提高免疫力。平遥中都西路加油站既开门迎客，又自我隔离，员工们以最普通平凡的付出与坚守筑成疫情防控最坚实的防线。

　　四、客户关怀记

一份特殊而又温暖的礼物。

3月8日，女神节当天，晋中分公司昔阳二站站经理田娟娟收到了一份特殊而又温暖的礼物----一个包裹，上面只有收件人，发件人的信息一片空白。打开一看，是一把崭新的红外额温枪。起初她还以为是公司给加油站统一配备的防疫物资，打电话确认后却得知公司并没有寄过额温枪。问了一圈才知道，原来是客户徐经理得知加油买不到额温枪，特意托人从北京买了寄来的。田娟娟平时经常用微信给徐经理发送调价信息和温馨提示等信息，一来二去徐经理也经常关注着站内的动态。“你待顾客如亲人，顾客对你便如家人”。疫情期间，基于加油站员工坚守岗位的支持，徐经理多方托人为加油站送上了这份疫情期间最好的礼物。