新华海分2020年“凌云计划-造星运动”518新人班简报

培训部

<h3>一、培训概况 </h3> 为实现新华保险海南分公司2020年人力增长的战略目标，培养出一批意愿强快发展且能力过硬的管理干部，助力"百千万工程"目标的实现。根据分公司营销节奏及培训需求，配合公司组织发展工作，新华保险海南分公司新人岗前培训班于5月18日—20日在海麒麟酒店正式开班。 全省共计交费69人，参训37人，结训31人，结训率84%。 <h3>二、开训概况</h3> 培训班首先由班主任李超超老师带来开训仪式，欢迎所有新人伙伴参加本次培训班，为新人伙伴们带来鼓励与寄语，不论你过去如何，如今在这个培训班中希望大家能用一个空杯的心态去学习，只有当你暂时放下过去的知识，才能更好的去接受新的知识，未来是你们的，大家努力在这个平台绽放出最美丽的光彩。并对本次培训的意义、本次培训班课程安排及要求进行说明与强调，要求学员们全身心投入到本次三天两晚的课程学习中，收获满满！ <h3>三、培训动态</h3> 国贸支公司黄华忠经理为大家带来《拥抱寿险大时代》 1、与学员分享自身从业经历，并观看中国保险发展史纪录片，详细讲述了保险行业的起源以及中国民族保险业的发展历程。有风险才有保险，保险是社会文明的选择；2、通过汶川大地震和美国9.11事件赔付的案例，来阐述保险在人们生活中扮演着十分重要的角色，再结合保险进入教科书、全国保险宣传日的确定以及国家出台政策的支持说明保险行业的地位越来越重要；3、通过我国保险深度和密度的数据对比说明中国保险未来可期，市场发展潜力巨大。在大金融时代下，保险业即将迎来新机遇，顺应时代发展、顺应市场需求、顺应个人期待以及职业期待。通过本节课的学习，学员对保险行业有了全新的认识及了解，大大增加了学员们对保险行业的信心！ 美兰支公司张英主任主任带来《保险守护幸福人生》课程讲解！一、通过举例黑天鹅与灰犀牛事件，阐述这两种风险可能造成的结果将影响我们的幸福生活；二、保险能解决人生的意外、疾病、养老、子女教育和财富传承这五大风险，同时讲解了保险守护幸福需要全家、全面、全程、全额的“四全”原则；三、介绍人生的四个生命周期以及守护人生的七张保单，通过分享自身案例，简述寿险事业的价值：能为我们提供全生命周期的风险保障，守护我们的幸福人生。 班主任李超超老师带来《遵规守德畅行万里》课程讲解本堂课程由保险销售人员的职业道德、保险销售的红绿灯及不可触碰的高压线几个部分组成。👉🏻1、保险销售人员的职业道德由诚实守信、守法遵规、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密几个方面组成，围绕每点进行举例说明并进行解释。👉🏻2、保险销售红绿灯主要围绕行为规范的十个遵守、十个不准进行讲解，将不合规的动作点进行讲解，要学员在授课的时候要郑重告诫新人要遵守合规，不能违反行为规范准则。👉🏻3、不可触碰的高压线主要通过实际案例说明各项不合规行为如代签名、不如实告知、夸大收益、概念混淆、自行印制宣传资料等不合规行为带来的严重后果。因此对于合规必须再三声明，不可触碰违规的高压线。 美兰支公司陈丽老师带来《时代新华章》课程讲解！👉 1、通过“初识新华”、“数说新华”、“发展新华”及“企业愿景与目标”四个方面，介绍了公司的发展历程及企业愿景。👉 2、以身边真实案例来阐明公司股东强、品牌优、产品全、服务佳四个方面的优势，展示公司实力。👉 3、从制度保障、培训支持、销售支持三个方面讲解了公司为大家提供的广阔发展平台。通过本次课程的学习，让学员们更加了解新华，对公司更加有信心。希望各位伙伴在今后的寿险道路中，知、信、行合一，站在新华的平台上成就自我。 美兰支公司刘燕主任带来《探索寿险基础知识》课程讲解！一、通过问答互动的方式，通过案例引入保险合同五要素并仔细讲解保险合同怎么看；二、简介人身保险的概念和分类，通过实际理赔案例让学员感受到寿险事业是一份爱的事业；三、细说保险合同中的常见条款及保险基本原则，希望各位新人伙伴在寿险的路上成人达己。 国贸支公司钟小彤老师带来《产品学习》课程讲解👏🏻⭐️结合数据，从意外和疾病两方面说明风险是无法预知的，但可以通过保险保障降低风险的损失。病症是目前影响我国民众身体健康的第一“杀手”，结合实际案例阐述疾病的危害，从而引出《健康无忧C3》这一产品。⭐️讲解《健康无忧C3》，通过对保险责任的逐一分析，突出产品的优势。用提问互动的方式让学员更加掌握产品的核心内容，加深了学员对产品的了解。经过本节课的学习，学员们了解了新华保险的产品，加强了保险观念，对学员们未来积极展业，销售产品起到重要的推动作用。 海秀支公司王一州主任带来《寿险销售七步成诗》课程讲解！👉🏻1.通过问答的互动方式告诉学员们：人生无处不销售。保险销售是销售的一种，是幸福生活的保障。讲述专业化销售的概念，保险销售需要专业化销售流程，专业化销售流程让保险销售变简单；👉🏻2.讲解专业化销售流程的7个步骤，每一个流程都有明确的目的和任务，通过标准化执行得到具体成果。展开讲解专业化销售流程七步曲，并通过提问、案例解析和回顾加深学员印象。通过本次课程的学习，相信学员们将会对寿险的销售方式和方法有了更进一步的认知，为日后销售寿险工作打下良好的基础！ 美兰支公司梁琼方老师带来《理赔其实很简单》课程讲解！👏 👉 1、保险理赔知多少。给学员们带来保险理赔的概念和意义的解读，并通过理赔小故事及自身经历让学员们领略到理赔的魅力。👉 2、新华理赔“很简单”。通过问答的互动方式，并通过自身经历告诉学员们：新华理赔很简单！通过我们的服务理念、专业团队、理赔速度快、理赔项目多、理赔服务好、风雨无情新华有爱及理赔数据会说话等七个方面的讲解让学员们对新华理赔有了更深层级的理解！赔款金额是新华保险给客户最大的承诺！理赔，是保险公司服务的核心，是保险公司的“生命线”！客户的满意是我们最终的目标！👉 3、客户理赔怎么办。通过问答的互动方式引起学员思考，告诉学员们专业的服务的重要性！并借此引出轻松理赔四部曲——报案、收集资料、申请理赔和结案通知！为客户做好理赔服务，是自身价值的体现，是专业化销售流程的最后一步，同样也是主顾开拓的新机会！通过本次课程的学习，让学员们了解到新华理赔的优质服务和优势，加强了学员们对公司的信心！ 国贸支公司伍令老师带来《打造成功职业形象》课程讲解！👏 👏 一、职业形象的价值。通过家访小故事和自身经历告诉学员们形象的重要性——第一印象中的93%都是关于外表形象的！并通过首因效应和皮格马利翁效应告诉学员们职业形象的价值！接下来通过问答的互动方式强化学员们对职业形象重要性的认知！二、职业形象的塑造。用非常轻松的方式与每位学员互动，学员们积极踊跃上台展示。良好的仪容、完美的仪态、恰当的礼仪只是塑造职业形象的第一步，坚持学习、不断开拓眼界、提升专业能力才是由内而外的涵养的有力支撑！ 海秀支公司谭霜霜主任带来《我的新华梦》课程讲解！👉 一、唤梦正当时。通过问答的互动方式让学员们联想到自身有过的困惑和曾经的期待，并通过自身蜕变历程告诉学员们：我们都有梦，让我们一起圆梦在新华；👉 二、圆梦有保障。基本法是寿险营销的游戏规则，从职涯发展畅通、收入福利明确、权利义务清晰等三个方面阐述了我的事业我做主！讲解基本法，新华有着广阔的晋升空间，鼓励学员们努力工作，争当佼佼者；👉 三、追梦有目标。迈出圆梦第一步，加入新华！通过录机流程及录机资料准备、订立自己的小目标和路径规划等三个方面讲解并结合自身经历让学员们对新华的晋升制度有了一个基本的了解，再次明确目标学员们的目标——晋升。 四、精彩剪影 组长就职演讲 <h3>跳健身操</h3> 课堂互动 学员分享 学习分享 生日派对 合规考试 五、结训典礼 结业证书 优秀学员 优秀小组 结训合影 新华海分二季度“造星运动”5.18新人班共计参训37人，结训31人，退训6人，结训率84%。