<p><b style="color: rgb(22, 126, 251);"> “5月15日报案,5月19日,理赔资金到账,仅仅3个工作日就全部搞定,我被惊到了。真的👍👍👍!我在电话里表达了:就凭这个理赔的高效负责,我一定继续成为贵公司的铁粉✊✊✊!”这是来自客户的心声,是对建信财险服务和品牌的认可。</b></p><p> </p> <p><b style="color: rgb(22, 126, 251);"> 建行云南省分行住房金融业务部员工杨师在今年1月份投保了我司的家庭综合保险,5月15日反映家中太阳能水暖管因高温导致破裂,得知信息后,云南服务团队迅速启动理赔流程,协助杨师致电我司客服电话400-900-6996报案及准备报销资料,5月18日云南服务团队积极与公司意健险部(客户服务部、理赔管理部)沟通,同时,速速到分行协助杨师办理理赔手续。在意健险部王义翔同事的帮助和配合下,通过快速理赔通道,仅在三个工作日内顺利完成结案和赔款。</b></p> <p><b style="color: rgb(22, 126, 251);"> 杨师收到赔款后,即刻拨打了我司客服电话表示感谢,对建信财险的高效服务赞不绝口,又购买了我司的阖家享保险。</b></p><p><b style="color: rgb(22, 126, 251);"> 云南服务团队积极发挥母子协同作用,秉承忠心、诚心、耐心、热心和细心的“五心”服务原则、认真负责的工作态度,赢得了客户的好评,我们将继续践行“三服务”,发挥好桥梁作用,为公司树立良好的品牌和口碑尽绵薄之力。</b></p>