<p> 为进一步确保“移宽稳盘”目标的实现,以“两防·三提”为牵引,以“四千行动”为抓手,做大线上,做实线下,提质提速,实现稳盘增收,省公司渠道运营中心于5月18-19日,组织全省召开“两防·三提”深耕行动期中复盘现场会。各市分公司市场营销部分管自有、社会渠道的部门副经理及相关主管,互联网运营中心经理,移网、融合维系及2I业务主管、省公司定点帮扶的侯马、原平、潞城、闻喜、介休、定襄区县分公司分管副总、CEO代表100余人参加此次会议。</p> 会前谈心 <p> 会议开始前,渠道运营中心卢福军总经理从三件大事、当前问题、下步工作、如何成功、营销技巧五个方面进行精彩演讲。一、三件提振士气的大事:4月份"山西联通”微信公众号图文阅读量同比增幅86%,“西瓜数据”(第三方专业公众号数据分析平台)山西地区全行业微信公众号排行榜跃居第2;线上千人大比拼45天突破100万笔,到3月底达到132万笔,拉动一季度增收1816万元,在提振地市信心的同时,也为一季度移宽稳盘奠定了坚实的基础;5·17总经理大咖直播带货2小时477多万人次观看、点赞230万、直播人气744万、销售额近400万。二、当前移网业务连续七个月出现负增长,渠道产能还未完全恢复。从去年2I春耕现场会、移宽稳盘、围栏行动、提值增收,到今年一季度的稳盘增收,我们的目的就是要凝聚人心、检验能力、打出士气、创新增收。三、加快产能的恢复、携号转网工作主动作为;5G引领,高质发展。四、所有成绩的取得都不是偶然的,背后都有各个方面的付出,应该做的事就是静下心来沉淀自己,回望过去取得的成绩,思考接下来如何去做。五、营销要对自己有信心,古语云:“求其上者得其中;求其中者百得其下;求其下者无所得”,做业务要对自己有一个高的标准,才能取得好的结果。</p> 期中复盘 <p> 渠道运营中心高建国副总经理对“两防·三提”深耕行动从防流失、防降套、提质提速、提ARPU、5G营销、四千行动进行阶段性复盘,指出目前全客户运营中存在的不足,重点关注的动作,以及下一步工作中如何高质引领,加速5G发展,推进价值经营工作持续向前发展。</p><p> 渠道运营中心王冬梅副总经理针对如何统筹手厅大流量APP、微信公众号,借助金融权益手段,促活手厅、微信活跃用户,构建生态联盟,打造有温度的价值经营体系进行具体工作安排。</p><p> 渠道运营中心吴鹏副总经理对当前渠道产能恢复、移网发展、用户质态深入画像分析,并对11个地市目前工作中的亮点与不足进行点评。在下一步的工作部署中,从恢复产能、5G发展、实战演练、规范动作、强化调度五个方面进行具体部署。</p><p> 渠道运营中心郑卫东副总经理对2I2C订单转化、用户质态、首充二充维系动作画像分析点评;并从存量与增量两个维度,对2I2C用户产品结构、T+3月出账情况、套餐适配、泛融合化进行深入剖析,对下一步如何提升融合化率、降低流失率进行具体工作安排。</p> 取长补短 晋城、晋中、临汾、太原分公司分别就两防工作管控举措、5G业务发展、“千席外呼”、“千店内购”进行经验分享。<br> 阳泉、太原分别就自有、社会渠道5G发展,用户收入保有改善措施进行发言。<br> 共谋发展 为强化本次现场会效果,加强地市之间交流,参会人员就本次现场会省公司复盘中剖析的问题、地市优秀经验分为线上触点组、实体渠道组、存量/2I组进行讨论,并就下一步落实的思路和措施进行沟通交流。 <p> 本次现场会为地市二季度“两防·三提”深耕行动进一步明确了方向。全省上下要凝聚合力、主动作为、加快发展、全面发力,聚焦“两防·三提”,通过“四千行动”引领,确保二季度稳盘增收目标的实现,向增量存量一体化、线上线下一体化、服务营销一体化的目标努力奋斗。</p>