<p> 为深入落实“乡村振兴”发展战略,推进县域支行转型发展,提升县域支行整体竞争力,抢抓乡村振兴发展红利,更好更快的推动《中国建设银行辽宁省乡村金融发展三年规划》落地,辽宁分行乡村金融振兴委员会组织开展了“走进县域”系列调研活动。</p> 统一动作 分组走访 <p> 本次走访调研历时四周,由个人金融业务部、网络金融业务部、信用卡业务部、普惠金融事业部分别牵头,对公对私多部门联合走访,各业务部门深入基层,采取实地走访客户、员工业务座谈等方式,多渠道了解县域实际发展情况,调研县域地区业务需要,发现了各行独具特色的业务亮点,解决了各县域行提出的业务难题,对县域业务发展的促进作用显著。</p> 深入县域 走近客群 <p><b>🚀领导带队</b></p> <p> 苗震副行长亲自参加了辽中、桓仁两县的调研,对县域员工队伍建设、系统应用、业务发展等方面进行了深入了解,并走进县域特色市场、裕农通网点实地走访,对县域工作下一步发展方向进行了明确和指导。</p> <p><b>🚀走近裕农通客群</b></p> <p> 个人金融部(私人银行部)总经理宋婷汀走访铁岭开原、盘锦大洼等县域地区,对县域大型企业的企业主进行高层营销,以私人银行业务为切入点,介绍建行品牌和服务,进而以点带面,营销其背后的企业员工。</p><p> 副总经理赵振海实地走访县域地区裕农通服务点、商户、市场等县域业务的关键地,结合各县实际提出合理化建议,转变县域行思维,向各县行宣导业务发展的“第二曲线”,突破业务发展瓶颈,再创县域业务辉煌。</p> <p><b>🚀走近商户客群</b></p> <p> 网络金融部王剑总经理及曹申副总经理分别带队进行县域走访,每到一县,均做微商圈业务培训。同时深入到县域商户聚集地,在县域调研业务的同时协助二级行营销当地商户,带动效果显著。</p><p> 全省县域行地区,依靠网点熟人圈,批量拓展商户的能力较强,连锁类商超对区域商户业务发展贡献较大。</p><p><br></p> <p><b>🚀走近信用卡客群</b></p> <p> 信用卡部由姚震总经理全盘部署,提前做好走访人员培训,提升业务技能。由刘国喻副总经理带队,以一县一MIS为推广目标,调研县域地区潜力MIS客户营销进展,推动项目落地。</p><p> 信用卡部在走访过程中关注县域地区预审批客户及代发工资客户,深入挖掘潜力客群。同时以分期通产品为抓手,建立县域客户的消费信贷关系。</p> <p><b>🚀走近产业客群</b></p> <p> 普惠金融部在蒋宇总经理的安排下,明确部门人员分工,保证每个县域都有一名专人负责对接走访,制定了《中国建设银行辽宁省分行乡村金融发展三年规划普惠条线实施方案》。由朱红波副总经理带队,具体走访各县域,深挖县域客群,加快快贷产品落地。</p> 发现亮点 互相促进 <p style="text-align: center;"><b>🚀朝阳燕山支行裕农通案例🚀</b></p><p> 朝阳燕山支行依托裕农通挺近乡村市场,累计拓展裕农通服务点207户,其中活跃服务点174户,活跃率84%,商户107户,开卡84张,手机银行签约180余户,裕农通业主快贷发放25笔,金额70余万元,业主装修分期30万。</p><p> 主要做法如下:</p><p> 1.搭建应用场景。在朝阳县社保局大厅、新农合打通摆放宣传展架、折页,向退休人员及新农合报销人员推广裕农通方便快捷,在家门口办理取款,搭建裕农通应用场景。</p><p> 2.保持交流畅通。建立业主交流群,定期发布裕农小课堂、裕农圈推广等信息,并在疫情期间开展五场微沙活动,普及防疫常识。</p><p> 3.全面宣传体验。开展“您回家 我送福”裕农通惠民大集等活动,现场发卡、签订手机银行,邀约农民朋友参与各项推广活动。</p> <p style="text-align: center;">🎉<b>阜新阜蒙县批量拓户案例</b>🎉</p><p> 阜新阜蒙县东方支行在商户业务拓展中,围绕国贸商城开展重点营销,商城共有1000余户商户,其中我行成功营销600余户,同时做到了市场的细分,针对商户类别将国贸商城超市覆盖上MIS收银系统,对中小商户推介我行聚合支付产品,在商圈内形成我行的品牌效应,收到市场商户的好评,2020年截至目前,该县商户总数在全部县域行中位列第9名,活跃商户数位列第6名,商户交易额位列第6名。</p> <p style="text-align: center;"><b>💰丹东宽甸医院商户营销案例💰</b></p><p> 为落实辽宁分行乡村金融发展三年规划启动暨县域专项业务培训会会议精神,落实省行信用卡业务部工作部署,宽甸支行迅速组织设立医院类商户专项营销小组,按照规划,首先开展了宽甸满族自治县中心医院营销工作。</p><p><span class="ql-cursor"> 在丹东分行卡部的指导下,宽甸支行专项营销小组多次到医院与院方领导交流谈判,经过不断努力,最终获得院方认可,排除他行,成功抢占住院部收单业务。在丹东分行卡部的支持下,宽甸支行顺利完成微信支付宝升级改造和机具灌装布放工作,从而最快速度的实现了包括门诊、住院部在内的全院独家收单和全渠道收单。</span></p><p><span class="ql-cursor"> 截至目前,宽甸满族自治县中心医院收单交易额已经快速提升到155万元,预计全年收单交易额能够新增3千万元以上。 </span></p> <p style="text-align: center;">🧮<b>抚顺清原普惠拓客案例</b>🧮</p><p> 清原支行按照省行普惠部“一县一客群”的县域发展策略,立足商户资源深耕普惠客群,实行客户精细化管理,重点对大、中型连锁超市制定“一户一策”的营销策略,取得良好的效果。 </p><p> 清原镇禾园果蔬生鲜连锁超市从2019年7月开始使用我行聚合支付进行收单,通过客户经理的精心维护,该连锁超市始终坚持使用我行二维码进行收单,累计交易额2000余万元,商户经营状况良好。今年4月,我行营销人员主动到店内通过“惠懂你”为其测额,并成功申请“信用快贷”10.1万元。 </p><p> 5月15日,“商户云贷”在我行正式上线,清原支行利用此契机对该连锁超市进行二次营销,成功提升授信额度89.9万元,累计授信100万元。在获得额度的一瞬间,企业主的惊喜之情溢于言表。授信成功后,支行客户经理继续营销该客户,表示随着在建行的金融产品覆盖持续提升,授信额度还会增加,企业主立即承诺将个人存款、对公存款、代发工资陆续转到我行,并同意与清原支行推进MIS收单合作,成为我行的核心商户。此外,支行客户经理根据该企业主优质个人客户的特点,积极向其推荐我行“两金一险”产品,最终企业主购买了建信保险5年缴费的期交产品,年缴费10万元,进一步提升了客户粘性。 </p><p> 清原支行以普惠信贷产品为“敲门砖”,深耕存量资源,通过横向、纵深的业务联动为普惠客户赋能,不断提升客户的综合贡献度,实现以普惠带动个人资产提升、以信贷反哺商户业务晋升的融合发展。 </p> 现场答疑 后续跟进 <p> 各调研小组在走访县域过程中,加强与县域行的沟通交流,由各部门业务骨干现场解决县域行提出的问题,收集县域行对未来业务发展的意见建议。对无法现场解决的问题,带回省行,由业务人员解答后,反馈给对应县行,及时跟进。</p> 坚定方向 持续推进 <p> 辽宁分行乡村振兴委员会各部门将紧跟省行党委正确方向,以三年规划为发展蓝图,坚持求真务实的工作作风,以不懈的努力和追求,持续推进我行县域地区业务发展,实现乡村振兴伟大目标!!</p>