家庭医生签约，致居民的一封信

恒康社区健康服务中心

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第10个世界家庭医生日即将到来，国家卫健委于近日发布《关于开展2020年“世界家庭医生日”主题活动的通知》，要求各地积极开展以“携手家医 同心抗疫”为主题的家庭医生签约服务宣传活动，

下面这封信是写给这些辖区群众的，希望他们尽快明白这是一项由国家提供的便民利民健康礼包，积极签约，享受健康生活！

亲爱的居民朋友：

我们玉翠社区正在持续开展一项惠民服务，这项服务叫做家庭医生签约服务。

家庭医生签约服务是按照2016年5月国务院医改办等7部门联合印发的《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》执行的一项健康领域的重点工程，是全面深化综合医改工作的重要内容。到2020年，力争实现签约服务覆盖到全人群。

相信在疫情期间，您可能直接或间接感受过家庭医生的作用。为了解决居民出门看病、购药难的问题，特别是高龄独居老人、慢性病患者等的长期用药问题，无数家庭医生通过电话、微信与患者沟通，奔走在各个小区、村落之间为患者送药。

这就是家庭医生的作用，这次疫情，让更多人感受到了家庭医生签约的好处。

不止是疫情期间，在平常，家庭医生的作用渗透到健康生活的方方面面，是您最贴心的医生朋友。

只要您愿意，就可以到您所在的社区社康中心与家庭医生团队签订《家庭医生签约服务协议书》，也可以前往离您最近的社区健康服务中心自由选择家庭医生团队进行签约。

这项基本国策将是未来我们为您提供医疗服务最精准、便捷的方式，希望您能理解并积极配合我们的工作。

签约家庭医生好处多

签约家庭医生，身体出现任何情况都可以先通过家庭医生为您保驾护航。另外，您还能享受至少三项健康服务，包括基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务。

1. 基本医疗服务涵盖常见病、多发病的基本诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约服务。

2. 公共卫生服务包括国家基本公共卫生服务项目和政策规定的其他公共卫生服务。

3. 健康管理服务主要是针对居民健康状况和需求，制定不同类型的个性化健康服务内容，包括健康评估、康复指导、家庭护理、中医药“治未病”服务和远程健康监测等。

与此同时，家庭医生团队还会在就医、转诊、用药、医保等方面，为签约居民提供看病就医的便利和优惠。

签约益处多多

签约家庭医生，就能获得一个超全的健康大礼包，主要有四个特点，即多、快、好、省，真正让您少跑路、多省钱、看好病。

多：对于慢性病患者，家庭医生可提供长处方服务，比如原来可以开两周，现在可以开四周甚至八周。

快：通过签约家庭医生，可以和上级医院建立绿色转诊通道，比居民自行去医院挂号更快、更方便。另外，家庭医生还有一定比例的医院专家号、预约挂号及预留床位等资源。

好：家庭医生对您和您的家人都比较了解，可以提供综合型、持续性的服务，不只是能看病，还能指导您如何饮食、如果运动，全方位帮助您养成良好的健康习惯。

省：通过家庭医生给予的健康促进和就医指导，能够避免不必要的就诊。在您生病的时候，家庭医生可以帮您进行初步判断，减少医院盲目挂号的费用。签约以后，在社康中心深圳医保用户看病报销比例最高达80%。

需要您配合的项目

您在家期间，如果需要给家人或自己定制一个这样的服务，只需要配合签约医生做好四项工作即可：

1. 签订服务协议

签约时需要与家庭医生签订协议，并提供您的有效期身份证明进行签约。

2. 保证信息畅通

为保证服务有效性及后续服务的开展，请您准确告知并填写自己的个人信息及联系方式，如有变动及时通知。

3. 配合做好健康管理

为保证签约医生服务的准确性及高效性，需要配合即时更新个人健康信息，请您将自己的健康状告如实告诉签约医生，配合医生建立或更新您的个人健康档案，和签约医生一起努力做好您的健康管理。

4. 配合在签约的机构首诊

为保证签约服务的连续性和就诊的高质量，请您尽量在签约医生处首诊，需要转诊到上级医院时可在签约医生处预约并按时到达就诊科室。

签约家庭医生，您可以享受最舒适、便捷的医疗服务，欢迎大家前来玉翠社区的恒康社康中心（玉翠三区群珠大厦2楼，21030156-802）垂询。

我们已经签约，拥有自己的家庭医生，你们呢？ 恒康社区健康服务中心（玉翠新村三区88号群珠大厦2楼，21030156-802）