随着电子商务越来越普及，开网店做电商的企业也越来越多，每年有庞大的人群投入到电商这个行业中来，其实要想电商做的优秀，必须要有支优秀的电商团队。由于电商门槛低，很多人单枪匹马杀进来，费了很大劲，但是赚钱很难，导致信心沦丧，黯然退出。 一个完整的电商团队应该是具备以下几个板块：<br>1.电商运营，电商的核心在于运营，电商运营的好坏，直接决定你的团队的绩效。但是现在电商平台很多，有拼多多，淘宝天猫，京东，唯品会。平台按照复杂程度排列的话，最复杂的是淘宝天猫平台，套路多，技术深奥，因为淘宝天猫属于阿里系，阿里巴巴是中国做电商最早，也是最牛逼的企业，其它平台多多少少都是借鉴了阿里巴巴的模式。其次是拼多多，京东，唯品会，简单易上手操作。当然，这几年新出的抖音，快手等短视频电商平台也很火爆，这些都需要电商运营人员去学习。一般来讲，如果精通了阿里系，其它平台就很容易上手了，建议如果你的公司够实力，一个平台安排一名核心运营，不可能一个电商运营去运营所有的平台，因为精力不够。 2.客服。一个电商团队，客服是必不可少的组成。一个团队客服素质的高低也极大影响绩效。因为客服回复不及时，或者与客户发生不愉快的冲突。都会极大影响你的店铺的权重。店铺商品权重一旦降低，会导致你的商品曝光率下降，曝光量下降，那么你的成交量也会急速下降。同时，高素质的客服也能让顾客满意，引导他们下单，提高成交量。最近很多朋友选择将客服这一块外包出去，其实这是权宜之计，要想你的电商团队效益高，有条件的话，还是要亲自招聘客服人员进行培训，自己做客服。 3.摄影美工。目前电商时代，摄影美工的技术好坏直接关系到你的产品点击率。好的产品主播图和轮播图能极大吸引顾客的点击，从而增加点击率。当然，摄影美工这一块需要极高的审美感和技术才能达到效果，创业时机不成熟，你上产品的频率不是很高的话，建议将这一块外包出去，就是与第三方进行合作。当然遴选优质的摄影公司也很重要的。 4.产品开发人员。如果你的产品比较单一，规格统一，那就不需要产品开发人员了。但是很多行业产品复杂，以服装行业为例，如何选取一个热卖大卖的款式绝对是一个技术活，首先要懂服装面料，加工，洗水，缩水等工艺，还要对潮流有敏锐的把握度。这样选的版式才能热卖，产品开发人员与电商运营人员重要性差不多。也就是产品不到位，再牛逼的运营人员也推不上去。同样，如果产品到位，电商运营不到位，也不行。<div><br> 电商行业门槛低，但是做的优秀的都是有一支团队在背后努力的付出，没有哪个人是全能手，即使综合素质很高的人才，比如既精通电商运营，又精通产品开发的人士，也存在精力不够的问题，久而久之就会撞到天花板，团队的业绩再往上升极难。因为个人的精力实在是有限的。这就是电商做大之后，一定要有一支可靠，富有战斗力的电商团队。目前有很多是夫妻搭档，还有是兄弟搭档，组成团队的。只要分工明确，有效的制度激励，每个电商板块形成有效的合力，那么你赚钱就会轻松，电商团队的业绩也会节节攀升。<br></div>