<h3>我们希望,每个城市都能找到家的熟悉感;每段旅程,都可以做到精打细算;每个目的地,都会有人为你准备妥当。</h3> <h3>“您好,正值疫情期间,为了您的健康安全派酒店特提供无接触式早餐服务,时间为每天早上7点-9点。您到店后只需在前台登记用餐时间,套餐种类,我们会按时将早餐送入房间,祝您入住愉快!”</h3> <h3>此次派酒店送餐服务并不是偶然事件,而是在复工后不断深挖顾客所需,及时进行服务升级的常态化工作模式。复工初期为持续做好疫情防控工作,最大限度减少交叉感染及食源性疾病传播,同时考虑到人工及成本,派酒店不得已取消了与兄弟单位的早餐业务合作。但特殊时期更实惠便捷的住宿体验已成为每位顾客的迫切需求,洞悉到这一点,派酒店决定以 “送餐上门的服务”为每一位宾客送上家人般的贴心关怀,争取留住每位顾客。<br></h3> <h3>怎样做才能最大限度降低成本。早餐工程试运行初期,酒店负责人胡迪,店长张利真积极带领所有职工在现实与出路中展开“头脑风暴”,推行一人多岗,一专多能工作制,以保证服务质量。大家集思广益,积极与顾客沟通早餐花样,确认了包子、花卷等主食并搭配鸡蛋、小菜和杯装豆浆的半成品餐食,便于制作、打包和携带。</h3> <h3>“把好食品质量关,货比三家定价格,从产品源头入手争取每分钱都花在刀刃上。”酒店负责人胡迪很认真地说。因此在食材选购上,家住成安农贸市场附近的客房服务员吴雪梅主动请缨担负起每天食材的采购运输重任。同时派酒店还以优惠价购置了高压锅、蒸锅、保温桶等器具,确保顾客能吃上“有温度”的早餐。<br></h3> <h3>其次,成立“早餐服务小组”,前台负责对每位到店顾客耐心询问登记,确认送餐时间、数量;值班保安,提前制作、分装、打包好当天的早餐,并帮助客房服务员送餐上门。经过一周的运行磨合,早餐工程现正有序推进、实施,得到了顾客的一致好评与称赞,入住率及单日营收呈现稳步增长趋势。</h3> <h3>来自天津的张老先生已经六十多岁了,每次到邯郸都会选择派酒店,对这次送餐上门的服务更是赞不绝口 “疫情期间很多早餐店停业,天天叫外卖很不划算,出门在外有时候随便对付一下,有时候干脆不吃。这下好了,酒店里的早餐不光免费,品种还多。考虑到我身体情况还专门准备了无糖豆浆,真是干净、美味又贴心!”</h3> <h3>想顾客之所想,急顾客之所需,便是派酒店秉持着服务好每一位顾客的宗旨。我们时刻严阵以待,时刻身体力行,时刻期待着您的光临……</h3> <h3>地址:邯郸市丛台区联纺路128号,联纺路与滏河大街交叉口东北角东行100米。电话:6162345</h3>