<p> 李琪总经理的工作报告给于我感触多、体会深、收获大，并有了如下心得：</p><p><b> 一、 做好本职工作，解决意识危机。</b></p><p> 目前存在的问题就是奉献意识不足、学习意识薄弱、执行意识迟滞、危机意识淡薄。不知奉献，只会索取，浪费心思，影响情绪、破坏了团结;工作效率江河日下，能力水平停滞不前,贪图安逸。这一系列的意识上的差距直接体现为行为上的差距、素质上的差距。通过学习，我为今后的工作解除意识危机、提高工作效率强化管理，在今后的工作中要有甘于奉献，雷厉风行的工作态度，更要有切合实际、行之有效的工作方法。</p><p><b> 二、 强化经营管理、提升工作效率。</b></p><p> 经营和管理就像两条腿，失去任何一个都会栽跟头。在好的经营思路也需要通过管理落实到位;管理工作做得再好，如果经营思路错了，那只会使你背离正确的方向更远。</p><p> <b>一是网点制定明确工作目标，</b>作为负责人，应多思考怎样做好工作上就必须有想法，要把这些想法变成具体目标分配给网点人员，注意安排的时候必须要有明确的时间限制和执行标准，并在执行过程中跟进、督促，及时提醒，按时完成任务，帮助员工养成好的执行习惯和作风；<b>二是制造积极的竞争氛围，</b>积极怎么体现呢？最好的就是行动，如果一个领导工作的时候走路都带风，那一定会非常有带动力;既能提高效率又能制造高效的工作氛围;在工作中切忌不能传播工作上的顾虑和负面情绪。要把公司的利益放在最前面，有负面的顾虑和问题要向上级反应，并要求支持和解决;而不是向员工抱怨，传播负面情绪；<b>三是 传播积极心态，</b>对于区公司的决定和传达的精神要坚决的执行，并引导向好的方面发展，对于好的要给与传播和认可，增加整个团队向心力，每一层管理者都要给公司和领导搭桥、搭台，不要拆台，既不能解决问题，又不利于团结。</p><p> 总之，听取李琪总在工作会上的讲话，是对我内心的一次洗礼，很多话都是需要我们在以后的工作中去深思，去领会，去反剩同时也深感肩负的责任，由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍然有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决定在今后的工作中始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己在任何时候都要努力完成领导交给的任务。</p>