燕山街道燕南社区温情网格员,热心解民忧

燕子山小区社区

<h3></h3><h3></h3><h3> 空巢老人问题一直是燕南社区工作者极为关注的问题。 燕南社区居民王玉珍、吴荣金两位老人就是其中之一。两位老人两个女儿都在国外,吴大爷因脑梗导致行动不便,身边只有老伴照顾。</h3><h3> 5月14日下午,燕南社区党委陈书记接到王阿姨电话称,吴大爷在家摔倒了。陈书记立即联系燕南长者日间照料中心罗主任,并带领辖区内网格员前往老人家中了解情况。</h3><h3><br></h3><h3></h3><h3></h3><h3></h3> <h3>  与老人沟通后社区工作人员了解到,两位老人相依为命,吴大爷一直由王阿姨在家照顾。今天由于王阿姨外出采购,吴大爷一人在家因行动不便,不小心摔倒,直到王阿姨外出归来才被发现。</h3><h3> 社区网格员了解情况后,与日间照料中心罗主任沟通,罗主任查看了老人身体,了解了老人的基本情况后提出很多方便照料老人的服务方案,结合老人实际需要寻求合适的照料途径,确保老人能够得到最好照顾。同时,社区网格员热心将燕南日间照料中心服务电话存储到老人手机上,方便老人有需求及时得到满足。陈书记也嘱咐网格员们要随时关注老人情况,多看看老人,关心他们身心健康,为他们提供贴心服务。</h3> <h3>  离开时,老人拉着社区人员的手,连连感谢,并称赞社区工作人员真是为民办事的好干部,居民的贴心人。作为社区网格员们,将居民的事情记在心上,精准服务,慢慢地温暖社区居民的心,让居民们感觉到燕南就是一个大家庭,愿意生活在燕南。</h3><h3><br></h3><h3></h3>

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