<p> 为深入贯彻落实党的第十九届四中全会精神和自治区党委九届八次全会精神，自治区联社“合规与制度执行年”工作要求及总行党委“三大活动”安排部署，切实把奇台农商银行制度优势转化为治理效能，着力强内控、防风险、促合规，营造柜面操作人员崇尚制度、敬畏制度、遵守制度、维护制度的浓厚氛围，促进运营条线业务高质量发展。5月10日下午，总行运营管理部举办第一期运营条线合规教育与综合业务培训，总行党委委员、副行长廖莎、运营管理部成员、全辖会计主管及柜员共73人参加。</p> <p> 廖副行长首先做培训前动员讲话，要求参训人员高度重视本次培训，综合柜员要积极培养合规意识，严格执行制度、坚决维护制度，要将制度意识、合规意识内植于心、外化于行，形成柜面合规操作的高度自觉；会计主管要切实履行岗位监督职责，善于发现问题，同时提高解决问题的能力，定期对柜员进行会计业务辅导；运营管理部要加强柜面业务日常管控，聚焦柜面、重要岗位、关键环节内控制度，严格规范重要岗位和关键人员在授权、轮岗、合规操作等职责，加强自律监管检查，增强业务合规性监督效果。三者形成合力，守好防范柜面操作风险“第一道防线”。</p> <p> 本次培训由运营管理部副总经理张婷进行授课。通过对柜面操作风险的定义、类型、常见的风险“雷区”及柜面合规操作方法四部分内容的讲解，采用引人入胜的视频互动，扣人心弦的案例分析及正能量信息共享等方式，使参训人员对柜面操作风险有了更深入的了解，为柜面服务人员在业务操作中坚守“底线”，不越“红线”，远离“高压线”打一剂“强心针”。接着又对《新疆农信社手机PAY柜面业务操作》进行讲解，丰富柜面服务人员综合业务知识。</p> <p> 培训结束，运营管理部总经理黄晓燕进行近期会计条线业务安排部署，要求全辖柜面服务人员根据《自治区联社会计运营部全疆会计业务风险排查安排部署视频会议》及总行党委“三大活动”工作要求，以绩效考核为抓手，以提高制度执行力为基础，以提升柜面服务人员质量为目标，分别从柜员合规承诺、会计主管履职、优质文明服务、消费者权益保护、自律监管检查辅导、日常业务操作等十个方面进行详细安排，要求柜面服务人员根据总行党委2020年年初工作会议安排，加强政治理论学习，提高政治素养，强化业务学习，注重合规操作，提升综合业务能力水平。</p> <p> 运营管理部举办本次合规教育与综合业务培训非常及时且十分重要，柜面合规操作是奇台农商银行服务实体经济、深化改革创新、行稳致远的基础。因此柜面服务人员要有居安思危的风险意识和如履薄冰的危机意识，警钟长鸣，防患于未然，遵守规章制度，合规审慎操作，促进运营条线业务高质量发展。</p>