三明分公司开展“保有效、重维系”电话营销实战（城区分场）活动

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　　5月8日下午，三明分公司“保有效、重维系”电话营销实战（城区分场）动员大会在城区分公司会议室召开，三明分公司党委委员、副总经理朱日康作动员讲话。朱副总强调电话营销实战活动目的为了进一步提升一线员工电话营销技能和服务水平，锻炼队伍，也是营业员、营销员向“服务+维系+营销”转型的必然要求。并要求全体参赛队员做到一要坚定信心，同心协力；二要责任担当，守土有责；三要精心组织，争创佳绩。

　　本次实战采用“线上＋线下”新型营销模式。线上由各县分营业（销）员、96311客服人员组成电话营销小组，线下由三明城区分公司一线员工分成8组在市区范围以电话预约体验、扫楼等方式进行入户走访。线下队员头顶烈日，走居入户，发扬“苦干实干，敢拼会赢”的广网人精神，一次次上门装机体验，不放过任何营销机会；线上队员根据目标用户清单耐心介绍产品优势，时常一通电话要打上半小时，也不抱怨、不放弃。各组成员分工协作，团结一心，斗志昂扬地朝着目标努力。实战中，三明分公司党委书记、总经理吴仁煌和党委委员、副总经理朱日康深入现场指导，要求大家增强自信心，进一步优化网络，提高宽带传输质量，满足用户体验；希望大家善用拆分法，为用户算好经济账，来带动沃爱家业务发展。

　　5月10日晚，三明分公司“保有效、重维系”营销实战活动城区分场总结表彰会在城区分公司会议室召开，三明分公司党委书记、总经理吴仁煌，三明分公司党委委员、副总经理朱日康出席，并为获奖团队颁奖。

　　总结会上，朱副总对实战过程中的成效、亮点和存在不足进行点评。

　　最后，三明分公司党委书记、总经理吴仁煌作总结发言。他对此次实战取得的成绩予以肯定，并要求大家：一要不断优化流程，提高成效；二要凝心聚力，团队攻坚；三要以服务为基础，通过实战提升服务水平；四要战训结合，贵在日常
　　经过两天半的实战，本次活动实现主营收入11.32万元，累计成交业务237笔，有效新增、回网21户，高清新增、回网71台，互动新增、回网72台，宽带新增、回网39台，异网策反12户，爱家wifi发展10台。
　　下一步，三明城区分公司将总结本次实战经验和不足，补短板强弱项，努力带出一支能打硬仗、能打胜仗的队伍，全力冲刺“双过半”目标任务。