<p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 本周在工银大学直播间学习了崔泗覃老师关于保险营销话术的相关课程，让我对保险营销工作有了更深的理解，这些在经验中提炼出的营销技巧，相信也会对我日后前台开展营销工作有很大帮助。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 非常惭愧1年之久的前台工作中，还未曾出过一单保险，尽管，经常参加各类保险产品的培训，可营销保险产品对我，甚至大多数从业多年的前辈而言，都存在一定难度。仔细想想，我们为什么抗拒营销保险，最重要的原因在于，我们本身对要销售的保险产品不是十分的了解，且对产品缺乏信心，我们自己都无法做到深信不疑，所以即便我们生搬硬套地讲话术，也还是抓不到客户的需求点，说不到客户心里去。可万事就是开头难，只要出了第一单，接下来的营销就都不是问题，为了打消对产品收益性的顾虑，我们不妨先自己购买一款，从心里接受保险产品。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">前台业务接触大量各色客户，大家的需求一定存在共性，比如收益高，保本稳定性，一定的保障，可每个客户的需求又存在些许差异，但也不外乎是对这些共性需求的百分比要求不同。如何精准识别客户的真实需求，用最简单的话语，把客户自己都有些含糊的需求替客户讲出来，帮他们梳理清楚，再针对性地着重强调产品的该方面特性，就至关重要。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">可最难的不是讲产品，难在如何短时间内留住客户，让其把注意力放在产品上。首先我们要对产品有足够的信心与底气，用精炼的语言高度概括产品卖点，我们不需要马上获得客户的赞同，只要客户不反对就好。时间一般控制在5分钟，要保证记得住，说得清，听得懂，切忌长篇大论地说专业知识。提前准备好各种客户可能提出的问题，快速，准确地打消客户顾虑，同时要把握分寸，不要和客户争论，也不要中途语塞冷场。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 我认为保险营销工作并不难，关键在于，我们对产品的把握程度，是否做到胸有成竹，是否提前针对目标做好营销计划书，话术是否熟练掌握。把握好这几点，我相信保险营销就将不再成为我们的挑战。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><br></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 施亚男 </h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 2020.5.10</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> </h3>