“星火”暖人心，一个80后网格长的坚守

薇薇

　　董巍，一个热心公益事业，一个积极参与社区建设的普通群众。2020年4月她如愿以偿的成为幸福中心社区，繁荣社区的一名网格员。并全心全意的投入社区网格管理工作中。

网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业，职位虽小 意义却十分重大。特别是新冠病毒时至今日仍在蔓延，外防输入～内防扩散。依然是社区工作的重中之重！走街串巷，入户排查，巡逻站岗已经是一种常态。她也曾经，因为被居民拒之门外而彷徨过、因不被理解而迷茫过，面对基层矛盾和群众问题百愁莫展而沮丧过。但是她从来没有想过放弃。常常笑着对自己说“放什么都不能放责任，丢什么都不能丢担子”。

在社区领导和同事们关怀和鼓励下，在李晶书记的多方指导和帮助中，她已经逐渐地适应这份工作。正在一点一点的成长起来，并已经真正成为了一个优秀的社区工作者。

　　为了防控新冠疫情，她不惧风险挺身而上。多少次她撇家舍业，背负着对亲人无言的愧疚。她的母亲大老远来看她，她都没有在家陪陪母亲，那怕一小时。只是偶尔一起吃饭的时候才简单的说几句话。但是她无怨无悔，因为她更加清楚她的责任是什么！在工作的最初阶段，她几乎不分昼夜的工作，辖区内155户，常住户107户，48个空房、22个工商户，常住人口236人、流动人口168人，所有的信息采集工作仅用了十天期间就基本完成，真正做到不缺一户、不落一人。她常说～社区网格就是一个大家庭，我要为我的这个“家”中的每一个人负责。保证他们生命健康是我的使命。他们微笑的样子才是我最想要的结果。

　　对于外返隔离人员她同样要给予很多的关爱与理解。并感谢他们对防控工作的支持和付出。

　　在防控疫情的同时她还不忘关心社区居民。将社区工作的宗旨，服务予民，奉献予民。牢记于心。随时发现问题随时解决。

　　四月20日因为天气问题，大风加雨雪造成居民刘兴臣家电路起火十分危险。接到两位老人打来求助电话后，她马上联系供电部门并第一时间赶到现场。安抚老人，查看情况，顶雨在公路上站了近20分中，只为给抢修人员指路。最后连雨水都没来得及擦一下就急匆匆的走了

　　

　　还有一次在例行巡逻排查的过程中听居民于勤反映，他家后面路口那联通公司的光缆线杆要倒。已经严重倾斜，她就马上就地联系联通公司。一直等到负责现场勘察的人到来，并要求他们马上处理。在得到对方承诺马上更换后。并再次交代附近居民要注意安全后才放心回家。

有了龙鹤路26号电线杆事件后。她就开始关注辖区内基础设施安全问题先后发现，龙鹤路16号对面铁通光缆线杆严重倾斜的问题，居民家外线破损铜线裸露等安全隐患，并就地联系有关人员进行处理。

在一次工作交流的时候。她是这样说的“我们本身就出自基层最能体会到大众的心声，最能了解百姓的冷暖。我们的服务就是党和政府的服务，我们的关心就是党和政府的关心，我们的温暖就是党和政府的温暖。因此我全身心的投入到网格化工作中，深入群众走家串户，了解社情民意，解决居民的疑难问题，熟悉网格中每家的快乐与艰辛，熟悉网格里困难人群的生活小细节，将群众冷暖挂心上，把百姓忧愁放手边。做好每件实事，让群众话有地方讲、事有地方办。”

　　特别是一些特殊群体，他们更需要我们乃至全社会的关注。

虽然她工作时间不长但解决的事情。还真不少哪，什么邻里纠纷，老人刷脸，指导居民下载并使用鹤城平安码，帮助居民了解办理各种证件的相关事宜，居民求助等。总之无论大街小巷你总能看到她的身影。

　　

虽然她只是一个小小的社区网格员但我相信，那怕只是一滴水也可以折射太阳的光辉，一寸阳光可以照亮一片黑暗，那怕只是一点星火她也会努力温暖她所能触及的每一个地方！她用实际行动诠释了真情的永恒！