孝南支行开展“扬青春激情，展真我风采”2020年度五四青年节座谈会

余坚

2020年5月7日晚，为进一步加强青年员工交流，倾听青年员工心声，彰显孝南支行青年员工积极向上的精神风貌，孝南支行成功举办了“扬青春激情，展真我风采”2020年度五四青年节座谈会。孝南支行总支成员、二级经理、各部门负责人、二级支行行长和全体青年员工参加会议。 　一、团队改选，强基固本。会上，宣读了《关于中国共青团孝南支行支部委员会改选情况的通知》（工银孝南发【2020】7号），宣布了新一届青年团支部团队组成及成员，通过选优配强，进一步发挥团支部青年战斗堡垒作用。 　二、互相交流，共同进步。会上不同专业领域的七位小伙伴进行了经验分享，首先是团支部书记余坚从善思、留心、勤写、时效四个方面分享了网讯写作技巧。 　　拥军支行行长助理周芮，用通俗的语言通过产品、客户分类、客户心理及团队合作讲述了保险营销心得。 　　支行营业室客服经理叶倩，交流了如何通过优化流程、微信建群和全员协作来提升企业手机银行动户率。 公司客户经理张顺雨，分享了业务发展、风险防控以及客户服务之间相辅相成的关系，加强学习摆脱固有思维才能不断创新。 　　支行营业室客服经理高航，在2019年度获得省行优质服务先进个人，他用幽默风趣的语言分享了将服务客户过程中的难点、痛点视作游戏关卡，保持良好的心态才能顺利通关。 　　学院支行客服经理陈琮，分享了学院团队在商户拓展上的恒心和毅力，发扬工匠精神风雨无阻的携带智能设备扫街拓户，得到了客户口口相传的好口碑。 　　黄陂路支行客服经理何鑫鑫，分享了在餐饮云平台上线过程中为客户设计个性化平台页面的心得体会，呼吁青年员工顺应时代潮流，积极开拓创新。 　三、才艺比拼，展现风采。此次会议创新开展了五四作品朗诵评选“选出你心中最佳作品”活动，播放朗诵并开展了三轮角逐激烈的手机微信小程序投票，由全体参会人员共同评选出优秀朗诵作品7个，现场对获奖人员进行了表彰，彰显了青年员工风采的同时，进一步激发了青年员工比学赶超的竞赛意识和进取精神。 　　四、谆谆教诲，寄语希望 座谈会上，孝南支行综合办公室主任阙涛就青年员工网讯写作进行了精湛点评分享。 　　孝南支行行长助理兼拥军支行负责人陈琦以自己个人成长经历分享，一是打铁还需自身硬，如何在自己做好工作的同时带动团队形成合力；二是将上级行的任务目标转换为团队具体落地的措施，发挥机制引领的魅力。三是坚持读书、运动和保持好心态的习惯，积极传播正能量。 　　孝南支行副行长周炜传达了4月30日总行召开的青年员工座谈会议精神，并指出：时代对青年员工赋予了新的使命，也提出了新的要求，新时代的工行青年要以先进为榜样，把自己的理想建立在工行发展的基础上，在奉献中成就工行发展的梦想和职业发展的理想，为加快孝南支行转型发展和改革创新作出更大贡献。 　　孝南支行汪行长肯定了青年员工为支行发展付出的努力和取得的收获，勉励大家：1、多读书、勤学习；2 、多动脑、勤思考；3、多动笔、勤总结；4、多创新、勤实践；希望青年员工以准确的定位、明确的目标、清晰的认知、坚定的信念、勇敢的奔跑，扬青春激情，展真我风采，积极迎接应对新的挑战，推动支行各项工作取得新成效，获得新发展，再上新台阶！ 　　“以梦为马，不负韶华”，会议最后全体参会人员在五四青年节主题画布墙上签名，留下了美好的纪念。