上周五，内一科刘岩护士长召集全科护理人员针对上月护理综合质控中存在的问题召开了会议，会议中，刘岩护士长对存在的问题进行了反馈，其中，对新出现的问题提出了中肯的建议以及规避措施，对反复出现的问题加以强调避免再次出现！ 反馈结束后，护士长对近期的护理工作予以评价并总结，指出:近期病人数量较少，工作有些散漫，希望大家端正工作态度！由于工作需要，手麻科张魏玲护士长屈尊在内一科进行工作指导并学习，张魏玲护士长是一个对工作要求极其严格并十分认真的人，希望各位能够感受到她身上的发光之处并为之所用！ 根据科室工作需要，护士长辗转多次，重新制定了内一科护理工作满意度调查表，更新后的满意度调查表内容更简洁、更通俗易懂；哈语版和维语版的正在制作当中！ 由于前几个月病人数量较多，健康大讲堂的工作一直都是滞后的，鉴于目前病人量下降，故，重新启动健康大讲堂！细则如图！ 同日，下午，我作为责任护士，对病区一糖尿病患者进行了个性化健康宣教——利用多媒体采取一对一的健康宣教！ 赵永刚、男、47岁，有家族遗传倾向，同辈已有2兄弟身患糖尿病、年仅24岁的儿子已注射胰岛素2年！入院后餐后血糖高达30.4mmol/L，此次入院就是奔着注射胰岛素来的！ 通过与患者交流，患者已经能很坦然的接受身患糖尿病的事实且依从性极高，这位患者告诉我他迫切需要了解该病相关的几个点，如饮食、活动以及胰岛素的注射要点！ 我利用移动护理查房车采用PPT的形式给患者上了一堂糖尿病相关知识课！ 结束时，患者满意的眼神给了我满满的赞，同时让我深切的感受到，病人的依从性和配合度对医方也好，对病方也好都显的至关重要！ 抓整改，抓落实不是一句空话，应该实实在在的落实到工作当中，只有严格执行PDCA，才能踏踏实实的将工作干好！才能真正的让患者满意，让自己满意！