开发区派出所用心服务  当好“五员”

水若涅磐

当好

民警

群众

派出所

回访

辖区

千万家

实情

宣传员

警进

      近期，开发区派出所民警深入辖区摸实情、办实事、解难题，用心当好联络员、宣传员、研判员、管理员、回访员，扎实推进“百万警进千万家”活动。

      全警参与，当好“联络员”。派出所结合“百万警进千万家”活动，科学制定每名民警的走访区域和对象，并在小区物业、在建工地公布民警联系方式，实现民警走基层、察实情全覆盖，切实掌握社情民意，听取群众意见，解决好与群众生活息息相关的社会治安问题。

      以点带面，当好“宣传员”。针对电信诈骗案件多发情况，民警深入小区张贴宣传单，积极和小区物业联系播放分局发诈中心录制的宣传语音，广泛宣传电信网络诈骗、套路贷、非法集资等防范知识，教育引导群众提升安全防范意识，有效压降了发案。截至4月份，共开展宣传活动12场次，走访群众3000余人，收集各类意见建议125条，解答群众疑问95条。

      摸清实情，当好“研判员”。针对辖区征地拆迁引发的矛盾纠纷及各类不稳定因素，派出所民警配合村镇干部认真摸排梳理，做到工作在先、“降温”在前，把问题解决在基层；对确有可能引发群体性事件的预警信息，立即报告分局和镇政府，并配合有关部门积极有效化解。截至目前，现场调解矛盾纠纷26起，收集并及时上报不稳定信息12条，均得到了迅速化解。

      净化环境，当好“管理员”。派出所针对群众关心的“黄赌毒”等违法犯罪活动，于4月27日至28日开展了辖区重点场所治安清查，共检查小旅馆5家，出租房30家，收购站10家，下发整改通知书2份，有效净化辖区治安环境，确保“五一”节日期间社会大局稳定。

      务求实效，当好“回访员”。派出所民警在“一标三实”信息采集过程中，主动回访群众对民警出警速度、工作态度、处置结果等情况是否满意，征求群众对社会治安、公安工作的意见和建议。截至4月底，共回访警情356起，群众满意率达到99.4%。