哲学思维

31号-叶学兴

徐英瑾老师谈哲学思维是介于科学思维和宗教思维两者之间，好像说这也不对那也不对带有批判性，仔细想想也有道理。不要墨守成规地去接受以前的思想。多学习、多思考、多动脑去发现其中那些不完善的细节部分，将自己的一些观点多与有经验的人交流，从而达到在批判中学习成长，当然同样也允许他人的批判。感觉哲学思维方法又没有具体的知识，也没有很好解决具体的问题方法，倒是提供了一种正确的理性思维模式和思辨能力，跳出经验看问题。学习后对工作思考。

一个人手工活产量是有极限的，比如有一个瓦工一天砌1200块砖左右，另一个瓦一天则砌1400块砖左右，如果不加班他们不可能突破，因为前提要保质量、保标准。手工活提升效率就相对困难了，不像机器流水生产线，专研改良、更换好的设备效率就可以起来了。所以提升效率方向不是去要求手工活的量（也就是一味要求你要一天产1500块砖），当然首选用有手速的技师是第一方向。其次要从一天1400块砖是如何保质量、保标准砌上去的工序中来优化、简化。安装作为最后一个环节前面所有的问题都会直接影响安装产量。

举例：安装辅料确认，技师与客户预约沟通确认是否配备齐全，经常遇到的情况你们不是包安装好吗还要什么材料（电话要给客户做解释甚至要等客户与销售确认，即使确认好了客户还要临时去买），更可怕的是我们配了结果现场安装时又缺少（让客户觉得我们不专业），大大浪费时间，如果手速不能提供效率唯有时间节省。最好的办法就安装前条件预备如现场卫生、安装辅料、台面取孔、现场水电等。解决一个问题效率就一定可以提升。技师可以节省在沟通上花的时间，效率也就上来了。