<p>为稳步提升大堂经理服务质效,做好厅堂服务管理,4月29日17:30—20:00,威海农商银行网点转型办公室正式开启了“星火力量 ”大堂经理成长计划,将大堂经理培训常规化、科学化、系统化,旨在通过一系列的成长课程,提高大堂经理团队的营销能力,继而带动整个网点的营销积极性,提升全行业绩。</p> <p>本次课程主要围绕营销实操笔试、大堂经理营销技巧培训、分岗管户小程序的运用、每日智慧柜员机替代率的测算、大堂经理绩效考核方案解读、大堂经理工作日志辅导,个人先进经验分享七部分进行。成长课程的设计初衷就是使大堂经理要做好业务学习,清楚业务流程,熟练营销技巧,真真切切的提升自我服务能力。</p> <p style="text-align: center;">🌸等待我的主人来认领我🌸</p> <p style="text-align: center;">🌸领导的嘱托🌸</p> <p>大堂经理营销实操笔试,汇总的试题涵盖厅堂接触到的各类实操业务知识点,是大堂经理月度工作很好的证明。</p> <p>内训师王玉玺正在进行厅堂营销技巧培训。通过详细对比3家同业金融产品,推出了农商银行卡的“薅羊毛攻略”、小王给你讲讲信用卡分期的那些坑(信e贷平台产品对比)等向青年客群营销的话术和生动案例,大堂经理听的津津有味。</p> <p style="text-align: center;">🌸知己知彼,百战不殆🌸</p> <p>内训师李晓阳通过教授VLOOKUP函数在客户电子台账中的应用,使大堂经理可以轻松提取该客户在我行所持金融产品的信息,利用大数据预判客户性格,有针对性的进行营销。</p> <p>🌸大堂经理上台实践,如何在信息源中查找有效信息🌸</p> <p>🌸大堂经理日志陪伴你每一天(还有内训师孙源源对你每天的鼓励哟)🌸</p> <p style="text-align: center;">🌸积分礼品获客经验分享🌸</p><p style="text-align: center;">环翠区支行优秀大堂经理鞠建霞</p> <p>🌸网点转型内训师为大堂经理准备的书签(各国现钞)🌸</p> <p>短短两个半小时的时间对大堂经理的专业知识的强化和营销技巧的加强是远远不够的,还有待我们的大堂经理在实际工作中学以致用,将这些理念和技巧分享给支行同事,脚踏实地的为客户提供更加便捷、高效的金融服务,为全行业务发展夯实基础。</p>