60人生之事业篇

听雨

前言 活着就像写一本书。每个人都在写着自己的轨迹，感动着自己，也感动着别人。 岁月静好，时光恬淡。但那些微澜的心事总在小憩时萦绕心头，适时调整心情，依然平静如初，笑看风云。来与去之间，将几缕眷念岁月的气息，藏于笔尖，蓄满温柔，让每一个思念的时分，变得悠远静逸。感受此时的静美，自在安然。 岁月匆匆，人生已入花甲。回首往事，额手称庆。今日聊作小结，与往事说声再见，开启人生新的旅程。 ——致敬自己的60岁生日！ 1984年的初夏，我们告别了伴读四年的西子湖，带着大学毕业证书，揣着理想和对明日的憧憬，回到了上海，开始了人生中最重要的一段旅程。 上海，生我养我的地方。 离开的时候只身一人，归来时抱得美人归。昔日西子湖畔谈情说爱，今日魔都上海共闯天下。 我的第一份工作是上海市五金交电批发公司财务科科员。那时候的大学毕业生是由国家统一分配工作的，而且享受国家22级干部待遇。当时一般工人的普遍工资是每月36元（所以当时有36元万岁之说），我们第一年68元，第二年转正即72元，可谓是时代的宠儿。 公司所在的新康大楼位于九江路江西中路转角。建造于1916年，当时是英商新康洋行。该大楼也是上海市优秀历史建筑。 我当时的办公室就在五楼带有圆弧阳台的那个房间，站在阳台上，可以看到江西路、九江路上的人来车往。 我大学学的是财务会计专业，所以进单位初始进了财务科。照片是我刚进公司时在当时的总经理座位上留影。萌萌哒~ 当时财务科的科员全部都是从下级区公司的财务股长中抽调上来的，只有我一个小年轻。老科长宋考馨在公司里德高望重。这是老科长90大寿原科里同事一起团聚留影。 当时公司里的大学生凤毛麟角，我又是一个活跃分子，各种活动都可以看到我的身影。 于是一年以后我就被调到公司团委工作。 会跳舞的男孩子有点吃香😃 昔日的老团干在一起 那时候的国有企业，工会和团委经常组织活动。这是和工会干部在活动后合影。 八十年代中期开始国企改革，把原来的一级交电站和二级批发公司合并，成立了交家集团。 公司总部也搬迁到汉口路422号。 这座鼎鼎大名的华企大楼就是解放以前的上海证券交易所大楼。一楼的证券交易大厅成为我们公司的食堂。是不是很奢侈？ 大门在汉口路，为花格铜门，九江路设后门。 我的办公室当时在五楼，办公桌紧靠内天井。 在交家集团担任团委副书记。 1985年在团市委集训一个月，所写论文获得团市委优秀论文奖。当时团市委组织部曾希望我留在团市委工作，但我终究舍不得离开风头正盛的交家集团。当时的团市委书记是以后任国家统战部副部长的黄跃金，副书记张学兵。 在团委工作期间搞军民联谊，去部队实弹射击，教导员说我的成绩在部队里都是优秀😎 1990年，我离开团委岗位，被组织任命为上海灯具总店副总经理兼交电商场经理。 上海灯具总店成立于1972年，在南京东路340-372号，是当时上海规模最大的灯具商店，曾经列入黄浦区大特老商店。它有二十开间门面，1400多平方米的商场，陈列着各种各样灯具、灯罩、照明电器。经营的品种有建筑灯具、工矿灯具、舞台灯具、交通灯具、民用灯具等共48个大类、1500多个规格品种。由于经营品种齐全，各种灯件都能配套，全国各地很多宾馆、饭店、厂矿企业都向商店采购灯具。 当时的交电商场人头攒动，电视机、电冰箱、洗衣机、四喇叭收音机等等都是紧俏货。而且都要凭票供应。手头有一张票，按上海人的说法，"老扎台型"的。 那时的南京东路还没有改为步行街，还是车水马龙，人来人往。公司门前还有20路等多部公交车通行。 1992年初，在灯具总店原址上建造了中联商厦（以后华联商厦复牌永安，中联商厦又更名华联商厦）。灯具总店迁址到汉口路422号，并在上海多地开设分店。 当时正处于计划经济向市场经济转型阶段，全国商品交易会每年还是可以有不少订单。 拿着一本供应目录就可以做生意了😓 随着改制的不断推进，生意越来越难做，于是只能改坐商为行商，向市场要效益，我们开始承接对外照明工程。 先后承接了世贸商城、恒隆广场等重点项目的照明配套工程。 在灯具总店工作期间，出版了本人第一本也是唯一一本专著《居家照明宝典》，由上海科技出版社出版。 与总店同事在集团党代会上合影。 和同事一起出差，在北京天安门前留影。 1991年在商业一局科级干部培训班学习，成为在国企中任命的最后一批科级干部。以后实行政企分开，在企业中不再确定科级、处级。 最早拿到的技术职称是助理会计师 以后分别拿了助理经济师、政工师、高级政工师。 各种荣誉。 2000年，由计划经济走向市场经济，原有的国有批发企业已经穷途末路（不久后商业一局旗下的18家风靡一时的批发企业全部倒闭重组），于是自己应聘，去了华联股份有限公司担任总经理办公室主任。2002年又被任命为总经理助理兼办公室主任。 在此期间，曾组织上海各大媒体记者进行联谊活动。这是2001年在九寨沟的九寨天堂洲际酒店，以后的大地震，把这个酒店彻底摧毁了😓 平遥古城 2003年，华联集团、一百集团、友谊集团和物资集团合并成立百联集团。自己又应聘去了百联集团百货事业部担任发展部经理。 在发展部期间，自己对集团下属一系列老字号企业进行调研，制定改制方案，其中对华联商厦的改造引起各方关注。最终领导决定让我自己去实施方案。2004年，自己到华联商厦走马上任。 当时的华联商厦，它的前身是沪上久负盛名的上海永安公司，于1918年由郭氏家族创建，是我国最早的现代百货商店之一。1967年改名国营上海市第十百货商店，1988年改建更名为上海华联商厦。1992年，企业改制为上海华联商厦股份有限公司，成为国内首批上市的商业企业之一。2003年，上海华联商厦成为新组建的百联集团旗下的一支重要生力军。当时由于受到市场经济的冲击，企业效益日益下滑。 2004年，百联集团推出打造“历史名店”计划，华联商厦作为名店之一于8月率先启动“历史名店重铸辉煌”综合提升工程，当时我被任命为常务副总经理负责改造工程。不久被任命为总经理。 改造初始，我们首先制定了以“经典”为企业核心经营理念，以“文化”提升企业核心竞争力的经营战略。第一步，商厦按照“修旧如旧”的原则，恢复永安大厦古典建筑的历史原貌。第二步，按照“追求高雅不失现代”的原则，对大厦一至五楼商场进行全面装修改建。第三步，按照“提升档次做强大类”的原则，对商厦商品结构进行大幅调整。 这是在论坛上与百联集团张新生、马新生两位前后任董事长共同研讨永安的发展前景。 在一系列改造中，我们坚持以“经典百货”为经营理念，并提出了“传承、创新、守恒、经典"的宣传口号，形成了服饰、化妆品和黄金珠宝三大特色商品经营，并以典雅的建筑、高雅的环境、优雅的服务，全力打造具有深厚历史文化底蕴，集购物、餐饮、休闲于一体的“经典百货”新形象。 永安大厦建筑具有二十世纪二十年代折衷主义古典建筑风格，弧形大门和圆柱拱形门折射出经典优雅的古典风范；爱奥尼克式双柱、铁铸栏杆的大阳台显现出典雅尊贵的欧陆贵族气派。经过“修旧如旧”，重现了永安大厦的“全新古貌”，加之整幢大厦不安装任何广告和霓虹灯，一到晚上，在泛光灯映衬下的永安大厦犹如水晶宫殿气势非凡，成为南京路步行街上一道亮丽的风景线。 上海永安公司1918年由郭氏家族创建，以经营“环球百货”为特色，是当时上海高雅、尊贵、时尚、经典的代名词，是一个时代繁荣的象征，更是海派文化的重要组成部分，其“永安”商号本身就是一种经典。因此我们决定调整商号，恢复“永安”店名。2005年4月28日我们举行了隆重的复牌仪式，引起社会广泛关注，报刊杂志、电台电视台等媒体先后报道了30多次。 隆重热烈的开业大典 这一刻，被写入历史！这一刻，我引以为豪！ 南京路上永安公司老爷车大巡游，开创了南京路商家的先河。 媒体各界不吝笔墨，连篇累牍地对永安公司进行了报道。 打造商品经典。我们所追求的经典商品必须是具有一定历史底蕴、为消费者所接受的熟牌。因为经典品牌需要时间来检验。 调整中撤出了大家电和童装，重点围绕服饰、化妆品和黄金珠宝三类商品做文章。 黄金珠宝以香港的四大名旦：周生生、周大福、谢瑞麟、六福为领军商品，它们在国际上享有声誉，当时已被广大消费者所接受。调整后黄金珠宝销售一下子上升了111%，而服饰销售也上升了39%。 打造营销经典。永安百货在营销手法上不断创新，提倡以文化营销推动企业发展，走文化塑造品牌，以品牌引导消费之路，打造永安营销文化品牌。南京路步行街以外地客和大众消费为主，因此，差异化、个性化、系列化的营销方式尤为重要。 那些年永安百货营销活动天天有，推出了一系列举措：早上，开门营业时段由永安员工自己表演“双狮迎宾”，它是永安的传统文化；下午，在二楼阳台上一位头戴礼帽、身穿燕尾服的绅士吹奏悠扬的老上海乐曲或世界名曲，每天两个小时，为永安百货增添了经典优雅的艺术情调；晚上，整幢永安大厦在泛光灯的照耀下，弥漫着欧洲古典城堡式的高贵气质和神秘色彩，令游客驻足观赏。 其中永安萨克斯成为南京路上一道靓丽的风景线。 萨克斯也成为永安服务和营销的一个代名词。 活动期间，商场和门前道路往往被客流堵得水泄不通。 2005年12月17日，创造永安单日营业额3608万元的最高记录。 利用名人效应，也是永安常用的营销方式。邀请叶慧贤担任厂商联谊会主持人。 倪琳为永安珠宝节站台。 邀请王励勤做永安文化节嘉宾。可惜他送我的签字乒乓球拍找不到了😓 著名歌手薛之谦为我们营销活动站台 首届永安文化节期间，我们还推出了每天有一对鹦鹉在大厦门口迎送宾客。 屋顶空中百鸟园引进20多个品种、138只珍离，让消费者在购物之余能观赏到珍稀鸟类，感受永安的园林气息。 在营销手段上永安百货除注重视觉、听觉效果外，还在嗅觉上动脑筋，不时在商场内的风道口喷洒香水，给顾客以清香、温馨的怡人感觉。 翻牌后的永安百货，重新凝聚了“重招揽、礼顾客、树模范”的服务文化精髓。在传承老永安服务精髓的基础上，新永安首创“顾问式”、“专家式”、“贵宾式”的“三式”服务。 邀请英国管家进永安商场为顾客擦皮鞋再度受到人们垂注。 永安休闲街再现老上海情怀。 《永安文丛》出版，彰显永安公司深厚的文化底蕴。 那些年媒体的报道铺天盖地，不计其数。 在所有记者的采访中，有一篇《华人世界》的记者在永安90周年对我的采访所作的开篇描述，我觉得挺有意思。 在永安公司期间，还去中央党校在职学习三年，研究生毕业。 在中央党校留影 期间还担任了黄浦区第三届人大代表。 在南京东路街道代表团。 和与会代表合影留念。左一是我，左五是当时的黄浦区区长王文涛（现任黑龙江省省长）。 在各种论坛上发表演讲。 2006年被百联集团派送美国作为期40天的高级管理人员进修，获益匪浅。 在白宫总统办公室留影 离开永安时百联集团作离职审计。 对自己在永安公司期间的工作给与高度评价。 也为百联集团和永安公司创造了较大的财富。 组织和社会各界也给与我很高的荣誉。 永安公司授予我终身荣誉员工。 收获满满的朋友情意。 在永安工作期间，不仅创造了财富，更为百联培养了一大批优秀管理人才，很多人在百联高管岗位上继续发光发热。 也成为生活中的挚友。 永安公司，成为我职业生涯中一个非常重要的里程碑！ 2010年四月，受组织派遣，出任东方商厦南东店总经理，开启了打造东方商厦精品店的路程。 东方商厦南东店位于南京东路西藏路口，与永安百货几十米之遥，也是百联集团旗下的一个重要百货门店。 由于它占地面积小，楼层高（九个经营楼层），加上在南京东路上的门面狭窄，因此吸纳客流的能力较差。 我到任后主要做了三件事，调整商品结构，调整客流动线，调整营销方法。 在商品结构上除了进一步强化化妆品优势外，把高楼层定位主题商场和配套商场，形成吸客和喷淋效应。这是邀请八次蝉联世界滑板总冠军的Andy Macdonald和音乐小天王薛之谦一起为七楼运动100新店开业剪彩。 在客流动线设计上，打破瓶颈，敞开空间，为高楼层让出通道。 同时创新营销方式，在南京路上建造大型海洋鱼缸，吸引客流。 海洋鱼缸在南京东路一落地，引来一片惊呼，南京东路上整天人头攒动。 尤其在真人鱼缸喂鲨鱼表演的时候更是引来一片欢呼。 媒体更是不吝笔墨，给与了大量报道。 各种营销活动更是接连不断。 与其他连锁东方商厦不同的东方商厦精品店在南京路上脱颖而出。 2011年11月，再次临危受命，接任上海世博百联商业有限公司总经理。 世博源项目在建造初期社会上有很多争议，行业内很多人也都不看好这个项目，认为在世博会期间用于疏散人流的交通桥梁上建造购物中心简直是天方夜谭。 “世博源”的地理位置，北至黄浦江，南至耀华路，西至周家渡路，东至上南路，规划范围19.6公顷。主体建筑南北长1045米，东西宽80-130米，位于世博园区的核心区域。建造完成后商业面积达到33万平方米，是当时国内面积最大的购物中心。 百联集团和世博集团强强联手，组建了世博百联商业有限公司，共同打造世博源项目。我出任总经理，参与了合同签约、工程改造、招商布局、经营定位和管理营运的全过程。 筹建初期，举步维艰。世博轴的先天不足对改造工程形成巨大挑战；投资双方和设计、工程单位的观念、利益博弈让人碾转反侧；团队内部的新组磨合让人精疲力竭…… 依靠班子合力，群策群力。 在实践中摸索 在争论中完善 抢时间，争效率，保进度，保质量，成为当时世博源人的最大心愿。 每一个阶段性成果都凝聚了世博人的智慧和汗水！ 在打造过程中，我们利用世博会的原有设施设备，为游客创造出全新的购物体验。在继承原有建筑特色的同时，还因地制宜，增设了大量新的景观亮点，其设计充满了自然元素和艺术气息。 世博源拥有大规模的张拉膜结构顶盖，展开有7.7万平方米， 6个“阳光谷”大小不等，造型也不尽相同，恰似一朵朵晶莹剔透的玻璃喇叭花破土绽放，迎风摇曳。每个高约42米，最大直径约90米，宛如足球场般大小。 可是，在改建初期，原有的阳光谷已经破旧不堪，所有光源必须重新安装调整。很多破碎玻璃必须再次安装调试。 经过多方协调努力，世博源标志性建筑阳光谷终于焕发新生。 张拉膜结构顶盖也全部整新，并反复调试安装了泛光照明和投影。 夜幕降临时，阳光谷的LED光源点数从最初的8万个增加到20万个，这让入夜的阳光谷和阳光膜足以“公演”巨型露天电影，50多台户外投影仪能打出1600万种色彩，把绚烂图景投射在“天幕”上。 美轮美奂的“阳光谷灯光秀”色彩缤纷，变幻莫测，配合水中镜面倒影，绽放着光影之美。 天幕上的海洋世界让人流连忘返。 滨江音乐喷泉集音乐、灯光、激光、火焰、环形喷射、水幕电影等高科技手段，在夜色的衬托下，更加气势磅礴，能带来震撼的全方位视听享受。 “世博源”的空间设计贯穿“水”元素，以江河流水为主题，形成二街五区的布局，即L2层动感街、B层活力街、一区品味主题区、二区体验主题区、三区时尚主题区、四区潮流主题区及五区乐活主题区。 动感街集魅力秀场、人文艺术、亲子娱乐等于一体，打造购物中心的购物新理念，使游客在互动体验中感受世博源的业态亮点。 富有童真和怀旧特色的小火车，从每天10时30分至21时30分，会不断地在花园平台上穿梭承担代步功能。往返一次约20分钟。沿途可以欣赏到中华艺术宫、奔驰文化中心的美景，而且车里还配有音频景点介绍。 活力街融合青春、活力元素，引入运动、户外理念，配以牛仔服饰、潮牌、男女休闲、潮流配饰等，形成朝气蓬勃的活力一条街。 品味主题区品味主题区位于庆典广场至世博大道之间，毗邻黄浦江，开阔的江景视野奠定了该区的商业氛围，以“品味”为主题，打造成具有各国风情的中、高端餐饮聚集区。 体验主题区体验主题区在世博大道至博成路之间，主打职业男女装专业配饰，还有6D影院，使传统理念与现代生活方式得到全新的演绎。 时尚主题区时尚主题区地处博成路至国展路之间，以各类知名品牌旗舰店为主，配以名表、高端饰品、潮流数码等国际名品。 潮流主题区国展路至雪野路之间的潮流主题区以女性消费为主，融入了成熟、典雅等元素。 乐活主题区乐活主题区贴近居民生活坐落于雪野路至耀华路之间，主要以精品超市、美食广场、家居生活馆为主，带给游客便利、乐活的消费享受。 世博源还打破了以零售商户为主的传统业态布局，增大了餐饮美食、休闲娱乐及功能配套商户的经营面积。 世博源虽然是一个购物中心，但让人犹如置身于一个风景优美的公园之中：立体式绿化、阳光谷的花卉灌木、精雕细琢的创意小品、山石丛林中的喷泉…… 商场内部,有喷泉,有山石丛林,有空中花园,通过打造自然景观,塑造绿色生态环境,展现人、建筑、自然三者的共生融合。 海景鱼缸海景鱼缸位于世博源品味主题区地下二层的开放式广场上，缸内的各种海洋观赏鱼宛如水族馆，在贝壳星罗的珊瑚丛中，鱼群悠游嬉戏，使游客在购物休闲中体验缤纷多彩的海底世界，领略生机盎然的海景奇观。 优雅的鳐鱼舞动出优美的旋律。 每天下午还有人鱼互动表演 各种雕塑或景观随处可见。 连阶梯都是琴键式的 不断变换的灯光设计 我们还精心完善了世博源周边公共交通基础设施，南段连接地铁7、8号线耀华路站，中区连接地铁8号线中华艺术宫站。乘坐7、8、13号线（即将开通）地铁，或十多条公交线路，可快速抵达。 地铁出口的设计颇费周折，最终拍板的方案还是获得了专家和大众的一致肯定。 战略定位将世博源打造成超广域型购物中心，成为上海乃至全国的商业地标、旅游观光的胜景地、城市文化的交融地、休闲生活的汇聚地、消费购物的目的地。 市场定位中高端的商品经营与全新的餐饮、娱乐业态相融合，形成各类品牌旗舰店、体验店、概念店的组合。 商圈定位世博源作为地处上海城市中心的超大规模购物中心，使其商圈辐射立足上海，辐射长三角，延伸至全国。 功能定位集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、展示于一体的全天候、一站式消费服务的商业综合体。 商业模式世博源引进了许多首次进入上海乃至中国大陆的商户，业态布局也改变了以零售商户为主的传统模式，零售商户的经营面积比例下降至46%，餐饮美食、休闲娱乐及功能配套商户的比例得到相应提升，分别为31%、12%和11%。 目标确定以后，招商成为关键。 从上到下，不遗余力的推广宣传。 反复沟通，多次协调。 终于赢得商户的信赖和肯定。 众多优秀品牌入住世博源。 辛勤的汗水终于换来丰硕的成果。2012年12月，世博源一期开业。 2014年4月23日，世博源终于迎来了全面开业的大喜日子。 轰动的沪上媒体。 隆重热烈的开业仪式。 丰富多彩的开业活动。 引领行业的促销举措。 媒体推波助澜 在电视台《决战商场》栏目接受采访。 向各级领导介绍项目。 为员工做培训。 打造高管团队。 上海市商委授予我上海商业十大杰出人物荣誉称号 在我的办公室 在我挚爱的世博源 世博源是我职业生涯中浓墨重彩的又一笔。 2014年，升迁百联股份上市公司副总经理，分管旗下所有购物中心、百货门店、奥特莱斯的招商工作和公司招商采购总部的运营。 百联股份公司是国内商业零售行业的龙头企业，拥有大量优质商业资产。公司在上海市主要的70家百货店零售额中占有近30%的市场份额。 公司拥有上海市第一百货商店、上海第一八佰伴有限公司、东方商厦有限公司、永安百货有限公司、上海新华联商厦有限公司、上海妇女用品商店、上海又一城购物中心有限公司等多家著名商业企业，形成了以“东方商厦”为统一商号的都市型连锁百货、以上海市第一百货商店和永安百货有限公司等历史名店为代表的老字号百货、以时尚为经营定位的社区型连锁百货以及以都市型和社区型为特色的购物中心的经营格局。 百联股份与国内外众多品牌拥有良好的合作，为百联股份的快速发展奠定了良好的基础。 在我分管招商工作期间，积极探索买断经营的方式，大胆尝试总代理、总经销和自有品牌开发的经营模式，确保商品的差异化。2014年百联股份旗下首个自有男鞋品牌Fred Royal专卖店在百联上海青浦奥特莱斯广场率先开业，掀开其自营业务转型的最新进展。 在股份公司范围内组织大规模的营销促销活动。 2015年，毅然辞去了百联股份副总经理一职，走向市场，应聘担任世贸商城总经理职务。这是自我挑战、个性演绎的一次充分体现，也是市场化成熟发展的一个历史趋势。我为自己的勇敢点赞👍🏻！ 上海世贸商城坐落于上海虹桥经济开发区，由常年展贸中心、上海世贸展馆、上海世贸大厦三大主体建筑构成，是一个集展示、交易、办公、资讯于一体的超级交易市场，为国内外商家及专业买主提供一流的、国际级的设施和服务。 上海世贸商城于1999年10月落成开业。2014年9月起，由上海实业城市开发集团有限公司与香港南丰集团共同投资运营管理。 2015年，我应上海实业城市开发集团有限公司邀请，出任上海世贸商城总经理。 我上任后提出的口号是:将上海世贸商城打造成国内一流的全球贸易专业服务平台，得到了投资双方的认可并广为宣传。 2016年5月，长宁区顾洪辉区长、翁华建副区长在世贸商城调研。 2016年微影格瓦拉动漫嘉年华开幕。 2016年12月6日，由中华青年发展联合会、台湾燿麒科技、马克沪众创空间共同发起的“两岸文化创意产业创新发展基地”在世贸商城8楼马克沪共创空间隆重举行揭牌仪式。 2017年1月舒黛萝进口商品贸易馆.世贸馆揭幕。 在世贸商城与印尼驻沪总领事宁乔恩亲切交谈。 2016上海世贸商城客户答谢会 世贸商城2017客户答谢会 香港南丰集团董事局主席陈慧慧女士、行政总裁梁锦松先生等考察上海世贸商城。 2016年被世贸商城所属虹桥街道党工委授予优秀共产党员称号 2017年，在疾风劲浪中我选择了急流勇退，告别了挚爱的商业舞台，提前结束了自己的职业生涯，开始了人生的又一段旅程。 我想说:看淡不是不求进取，也不是无所作为，更不是没有追求，而是平和与宁静，坦然和安祥，离尘嚣远一点，离自然近一点。 有时，放弃是另一种坚持，你错失了夏花绚烂，必将会走进秋叶静美。聪明的放弃，就是经营人生的一种策略，也是人生的一种大智慧。不过，它需要更大的勇气和睿智。 当你明白：成功不会显赫你，失败不会击垮你，平淡不会淹没你时，你就站在了生命的最高处。 我，就是我！是颜色不一样的烟火！