19-雷国金的美篇

19-雷国金

<p>服务型企业如何创新</p><p>这课程特别深刻几个点分享下:</p><p>1.商业本质是利他</p><p>大家听到健身房三个字,就会想到办年卡,办完年卡一年消费不了几次等等问题,而超级猩猩在这方面进行创新,提出十六箴言:按次付费,不办年卡,拒绝推销,微信支付,这个很符合用户的需求,</p><p>超级猩猩的使命“影响更多人健身”,这些的举动都是在利他,利客户所想,以客户为中心,解决客户的痛点,并认真地服务了每个用户,做到每个用户真正需要你。</p><p>2.精神标签</p><p>马斯洛需求模型“经济发达的年代,精神富足是稀缺的标签”。结合到自己销售,现在用户购买洁具不是为了满足最初的使用功能,而是为了更高领域的追求,这是我们销售突破口的地方。</p><p>3.道在先,术在后,善因结善果</p><p>一个企业,一定确定好自己使命、愿景、价值观,这就是企业的道。先要有这个,至于术,就是如何实现的方法或技巧有很多,然后根据自身企业的专长和条件,选择对应的实现的方法开展。</p><p>人,种下什么因,就会得到什么结果,因果也是大自然的道。</p><p><br></p><p>所有伟大的公司都是信仰的共同体</p><p>都饰使命:多快好省,装个舒适的家!</p><p>愿景:客户省心、员工富足、企业强大、打造事业共同体!</p><p>价值观:诚信、感恩、学习、分享、创新、光明 </p><p><br></p><p><br></p>