【武水集团汉口供水部硚口营业所】统筹规划推进有序复工复产 多措并举确保安全优质服务

武水集团汉口供水部硚口营业所

<p>  硚口营业所营业大厅准备就绪即将对外服务</p> <p>  按照集团公司有序复工复产策略,继香港路、朱家亭、民主路营业大厅开厅后,硚口营业所宗关营业厅作为第二批开厅营业网点即将对外服务。为确保硚口营业所客户服务室开厅后安全防护工作及对外服务工作有序开展,4月16日硚口营业所主任范海波召集会议对客服复工后各项工作进行全面部署,营业所副主任黄轸及客户服室全体工作人员参加了此次会议。</p> <p>  会上范海波主任重点强调了疫情期间保安及引领员工作职责及重要性,对工作流程进行了梳理:提醒用户佩戴口罩,测体温,扫码,实名登记来访用户信息后方可进入大厅,同时对无健康码及发热用户到访做了具体要求。黄轸主任针对客服人员个人防护、劳动纪律以及复工后违约金减免手续、中小企业优惠政策进行了详细解读。</p> <p>  客服人员学习企业申请办理水价优惠,污水处理费停征政策,力争做到解答细致、记录详实、办理迅速。</p> <p>  小脚丫一米线,也是文明线。“您好,请您站在一米线的小脚丫上”</p> <p>  “小水马”的温馨提示。</p> <p>  为前来办理业务的用水户免费提供消毒区域。</p> <p>  做好防护,共度难关。</p> <p>  寒冬已过,春暖花开,疫情终会结束。硚口营业所宗关营业厅全体客服工作人员已准备就绪,她们将和春天一道散发勃勃生机,她们将以储备良久的优质服务再次与您相遇。</p>

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