轻松享受智能化生活，对老年人不是件容易的事。

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国内疫情防控步入常态化，社会生产秩序生活秩序加快全面恢复。最近连续几天去医院看病，感受到疫情下医疗的变化。信息化的互联网产品如网上挂号、在线缴费、微信支付、网上取检验报告等等，借着疫情在医院强制推广使用，给疫情防控、给患者及医院管理带来了种种便利，任何一项技术的推广都有两面性，针对不同的人群有便利就有困扰。给跟不上互联网时代的老年人带来了不小困扰，这股潮流来得太快太猛，令老年人难以招架。

预约挂号时医院的微信通知我要扫码进院，微信上也给出了两个二维码，我耍了个小聪明提前两天就扫码填表了，到医院门口傻眼了，院方要求必须当天扫码才有效。

所以门口扎堆扫码的基本都是老年人。

进门诊之前要扫码取得”通讯大数据行程卡”，凭当天截图的绿卡进入门诊测体温。（也可以去医院之前在微信上搜索小程序”行程卡“，直接点击就可以出现行程卡截图保存即可）。

将这个绿卡展示给通道上的保安或医务人员就可以顺利步入门诊楼，在门口顺序测体温。

进入大厅还要扫码，填写流行病学调查问卷。

填写问卷提交后生成又一个绿码（截图保存，还有用！)，才可进入医疗区。其实，这一步也可以当天在家去医院之前操作完成。

为减少人员密集，楼上楼下的人工缴费窗口通通关闭了。

门诊虽然停止了窗口人工挂号，但进大厅看病的人比前一段时间多了。

进入诊疗科室之前，要到自动柜员机插卡报销“医事服务费”后，才能去分诊台报道。

到分诊台要再次出示流行病学调查问卷，分诊排队候诊。

候诊椅已经贴好标识，按标识入座保持间隔距离。

候诊的人起码比疫情前减少了一半，清净了许多。

就诊后，凭医生处方到自动缴费机插卡缴费，用微信支付，支付宝支付扫码支付，银行卡刷卡支付都可以。

老年人普遍的心里”不愿意给人添麻烦”，虽然自动缴费机前有人帮忙指点服务，但是老眼昏花手脚慢，免不了服务者的冷眼和身后排队的冷语催促，没有人机对话的高科技缺少温暖，给疾病缠身的老年人又多了一层心里压力。我数了一下，看一次病需要自己刷卡扫码最少五次。

对老年人来说，互联网科技带来生活便利的同时，带给自己的却是运用的压力，不少老人感觉自己跟不上社会，处在被社会“淘汰”的过程中。

若要化验，B超，CT等检查还要刷几次卡。虽然我不觉得吃力，但过去窗口一次办完，这回多少有点压力，生怕漏了什么。机器与人脑还是有区别的，上午一次抽血，机器扫码，把本应2个月后验血的单子一并打了出来，只得医务人员又人工办理。

轻松享受智能化生活，这对老年人来说，真不是件容易事。别看大多数老年人微信玩得很溜，但只限于聊天发朋友圈。在移动互联网的大潮面前，他们的生存能力还是多少显得有点不堪一击。这些正向互联网世界被动靠拢的中老年人，却因为不会用、不敢用等原因，被如今的互联网时代客观 “驱离”。