<p> 自镇安县政务服务中心全面恢复窗口服务以来，公安户籍大厅全员上岗，耐心、细致地引导办事群众有序排队、测量体温、登记信息和取号，坚决守护办事群众安全。永乐派出所户籍民警胡小锋就是其中的典范，他主动担当，用饱满的热情和细心的服务，承担起了这一特殊时期户籍窗口的业务。</p> <p> 4月10日，胡小峰接到群众王某咨询电话，他本人户籍在柴坪镇，询问疫情期间能否就近办理身份证。胡小峰告诉他可以办理，并叮嘱他出门前要做好防护措施。通完电话后，王某来到了户籍大厅，胡小峰热情、快速地为其办理了身份证流程。在办理过程中，王某双手接触到了照相仪等设备，考虑到办证大厅属于公共场所，外来人员多而复杂，胡小峰就主动拿出自己的洗手液让王某将双手消毒后离开。王某被胡警官的贴心服务所感动，于4月13日又专程来到大厅，在消毒液紧张的情况下，主动将家里的两瓶消毒液送给了大厅民警。</p><p><br></p> <p> 消毒液在生活中是平常物品，但在这特殊时期，民警用消毒液消除了群众感染风险，群众赠送消毒液体现了对民警的关心爱护。病毒无情人有情，消毒液中见真情。</p>