<div style="text-align: center;">小区有事儿找物业</div><div style="text-align: center;">业主们有事儿找管家</div><div style="text-align: center;">楼宇管家是白桦林间的特色岗位</div><p style="text-align: center;">也是林间一道美丽的风景线</h3><p style="text-align: center;">有业主说:“她们是江湖百晓生”</h3><p style="text-align: center;">“上九天揽月，下五洋捉鳖”</h3><p style="text-align: center;">住在白桦林间的业主们是最幸福的</h3><p style="text-align: center;">我们一起来看看她们精彩的工作瞬间吧</h3> <h3><font color="#010101"> 清晨，迎着美丽的朝阳前往物业服务中心参加晨会，集合、点到、检查仪容仪表、安排一天的重点工作。 晨会结束，管家们排着整齐的队伍回到各自所在楼宇，日复一日，年复一年，平凡的工作就这样开始了。 </font></h3> <h3><font color="#010101"> 古人有句话：一屋不扫何以扫天下？因此，每天进入楼宇，管家要做的第一件事就是，清扫办公区域的卫生，整理楼宇大堂的公示栏，将过期的通知及温馨提示进行撤除。</font></h3> <h3><font color="#010101"> 将自己所需办公用品摆放整齐；对办公桌、后柜、电脑、电话、对讲、监控显示屏、大堂主机等进行清洁擦拭。</font></h3> <h3><font color="#010101"> 对楼宇大堂地面、电梯按键、 单元门地垫进行消毒，保持卫生洁净。</font></h3> <h3><font color="#010101"> 清理大堂信报箱及干洗衣物框，整理快递。</font></h3> 孔子说过：“不知礼，无以立”。中华民族自古就被称为礼仪之邦，而楼宇管家每天在重点时段进行礼仪服务——迎来送往，她们主动向业主微笑问好， 一声问好， 一丝微笑，这是她们最温暖，最真诚的问候。<br> 在岗期间管家会随时关注业主诉求，及时向业主反馈相关进展，做到事事有回复，件件有着落。业主的心声是她们不断进步的驱动力。事无巨细，不断学习，不断提升！<br> 楼宇内各项设施设备的正常运行是离不开管家们每日的巡查，除了处理业主的相关事项外，她们做的最多的就是巡查，主要包含楼宇内公共区域、楼宇外围的巡查，以及空置房、装修户、地下车库的巡查等等。<br> <h3><font color="#010101"> 首先，查看公共区域的各项设施设备是否正常运行，比如：卫生是否打扫干净，测试电梯六方通话，查看各层防火门是否能正常开合，业主门口的感应灯是否正常亮着，楼梯通道是否堆放杂物，消火栓灭火器是否过期，电梯厅墙面是否完好等等，对于发现的设施问题及时报修并跟进维修进度。</font></h3> <h3><font color="#010101"> 其次，对楼宇外围的安全隐患及绿化卫生进行检查，对存在的安全隐患及时与业主沟通，提醒其配合做好相关规避风险措施；对于绿化卫生，春季里大风天气时有发生，绿化角落藏匿了不少杂物，楼宇管家始终坚持人过地净，随手捡拾，营造干净整洁的小区环境。</font></h3> <h3><font color="#010101"> 空置房巡查是对未装修的房子进行基础设施的检查；装修巡查是管家进入户内，查看装修进度、有无违规装修，并做好记录，提醒装修工人关门，告知装修注意事项，对装修完毕的房屋进行完工确认等等。</font></h3> 地下车库主要检查卫生情况、公共设施设备、有无突发事件发生，主干道有无乱停车现象。<br> <div> 关怀似阵阵春风，抚慰心灵，体贴似和煦阳光，温暖人心。受疫情影响小区出入口还未全部开放，管家们为业主代购生活用品、代取快递、代打水等等，无论刮风下雨，无论天气炎热，一如既往，如此贴心的服务， 在她们的眼里却是业主的需求无小事，可见细节之处体现了管家服务品质。</div> <h3><font color="#010101"> 其实居住在白桦林间是多么幸福的一件事，从来不用担心水表出现问题给自己造成损失，因为有勤快的管家们每月抄录水表，并核对相关信息，发现问题也会第一时间告知业主，协助业主解决好。</font></h3> <h3><font color="#010101"> 对于突发事件的发生，她们有一套专属的应对处置标准，比如业主户内发生跑水，她们会第一时间召唤伙伴们一起帮助业主清理积水，最大程度的减少户内损失。</font></h3> <h3><font color="#010101"> 发生电梯困人时，她们会与被困人员一直保持联络，尽心安抚，告知其不要害怕，因为管家会陪伴左右！</font></h3> <h3><font color="#010101"> 消防通道的畅通是每个人生命的保障，每天巡查、</font>清理消防通道，保障楼宇消防安全是她们必干的，在日常的巡查中，一旦发现楼道有堆积的杂物，她们会第一时间联系业主进行清理，因为消防通道是发生火灾后唯一的逃生通道，必须时刻保持畅通！</h3> <h3><font color="#010101"> 工作中，她们每一个人都能够吃苦耐劳，用心负责，将工作做到极致。保洁人员休假时，管家会及时补位，擦窗户、扫地、消毒一样都不落下，因为目标一致，同事之间要相互帮扶。</font></h3> <h3><font color="#010101"> 以上只是她们工作中的一部分，楼宇管家岗位看似普通，其实工作要求是非常高的，并不是人人都能像她们一样，身怀绝技，精通百事。工作中的琐碎事件也是非常多的，但无论每天多忙，下班前她们都会精心梳理一天的工作，完善工作笔记，分类记录业主诉求，涉及工程维修的事情及时跟踪维修时间，做到有始有终。</font></h3> <h3><font color="#010101"> 如果用一句话来总结她们的工作，那就是知道的实在太多啦，比如购买车票、飞机票，去哪儿乘坐地铁或公交要怎么走，购电、天然气的地址，生活中各类小妙招等等，更让人惊叹的是，时间久了，您一定会发现，她们会记住楼宇内每一户的业主及家人，连孩子几岁叫什么都知道，因为只有了解，才会给予业主更快捷、更有效的服务！</font></h3> <h3><font color="#010101"> 管家虽然工作很普通，但每一天她们都过得非常充实，让业主有个温馨、舒适的居住环境是她们最大的使命。很多人提到管家就会认为是整天坐在楼下接接电话，整理快递、写写画画的人，其实不然，她们更多的时候是奔走在小区里，为业主排忧解难。她们不是无所不能，但她们会竭尽所能，努力做事、默默付出，只为业主们在春天里，感受她们的贴心、温暖。</font></h3> <div style="text-align: center;">从您入住林间的第一天起</div><div style="text-align: center;">楼宇管家将伴随您</div><div style="text-align: center;">生活中遇到的点点滴滴</div><div style="text-align: center;">她们将是解决您家问题最快的途径</div><div><div><div style="text-align: center;">楼宇管家</div><div style="text-align: center;">不仅仅是一个岗位</div><div style="text-align: center;">更是一份责任</div><div style="text-align: center;">只要业主遇到困难</div><div style="text-align: center;">她们都会第一时间协调解决</div><div style="text-align: center;">态度真诚、勇于担当</div><div style="text-align: center;">不怕辛苦、高效执行</div><div style="text-align: center;">在她们的身上，经发物业人的服务精神一 一体现</div><div style="text-align: center;">以人为本、服务至上、注重细节、追求完美</div><div style="text-align: center;">全心全意为业主服务，每一位楼宇管家都在身体力行</div><div style="text-align: center;">让每一位业主感受“管家式幸福”</div></div><div><div style="text-align: center;">她们的真诚、善意，只为您住的舒心</div><div style="text-align: center;">她们的精致、完美，只为您住的满意</div><div style="text-align: center;">她们一直在努力，为追求更好的居住环境</div><div style="text-align: center;">未来，她们将更加优秀</div></div></div>