<p> 2020年为我院质量管理提升年，为了进一步提高护理质量，确保护理安全，努力实现“五零”目标（服务态度零容忍、零不满意、零投诉、不安全事件零发生、院感事件零发生），康复病区以“质量管理提升年”为契机，全面提升护理工作质量！</p> <p> 有一句话这样说：“细节决定成败”，护理工作平凡而又琐碎，它不仅规范多，交接多，而且环环相扣，因此，做好临床护理工作中的每一个细节，是减少和杜绝纠纷、隐患、差错事故的前提，也是提高护理质量的保证，因此我们的护理工作要从细节做起。</p> <p>护士长每天带领护士进行至少两次查房</p> <p>护士长与护士一起进行危重患者的床头交接</p> <p>护士长与护士周一大查对医嘱</p> <p>73班与治疗班每天核对次日静脉所用的药物</p> <p>每周五分管护士对常备药物、急救药物的数量、批号、有效期的查对</p> <p>每天晨交班采用“晨间提问方式”提升专科理论水平</p> <p>每月一次业务培训及护理质量分析</p> <p>分管护士每周进行平车、轮椅等仪器的检查，保证患者使用安全。</p> <p>病房定做了四位水壶架，既美观又安全。</p> <p>保证住院患者安全，一直是我们的目标！</p> <p> 总之，高度重视每一个细节，密切关注每一件小事，不是教条、空话，要认真落实，并贯穿于整个护理过程中，以人为本，以病人为中心，工作中要培养慎独精神，做好工作中的每一个环节，使患者及家属满意、领导放心、自己安心！</p> <p> 没有最好，只有更好，护理安全，我们一直在路上！</p> <p> 供稿：康复护理部 审核：齐显民</p>