为落实落细疫情防控各项举措,保障辖区企业、居民办理业务的需要,杆石桥街道调整服务方式和工作重点,主动靠前,及时跟进,抓现场、稳队伍,抓宣传、稳管控,抓服务、稳就业,打出便民服务“组合拳”,推动疫情期间辖区经济稳步向前。 <h3 style="text-align: center"><b><font color="#ff8a00">抓现场,稳队伍</font></b></h3> <div> 优化提升办公环境,设置大厅门岗,安排专人为前来办事的居民登记和测量体温,并在便民服务大厅的自助服务区增加口罩、免洗洗手液、医用酒精、手套等防护用品,可供居民自取。组建“便民服务”和“企业服务”两支专班队伍,“便民服务队”驻守大厅,现场服务;“企业服务队”走访指导,问计问需。两支队伍分头推进,集中精力为辖区居民和企业复工复产提供精准服务。</div> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#ff8a00">抓宣传,稳管控</font></b></h3> 印发《杆石桥街道便民服务中心疫情防控应急预案》等发放给办事居民,并通过便民服务大厅的大屏幕循环播放疫情期间注意事项,现场办理居民还可自取业务书签,提前准备业务办理资料,同时利用公众号、手机微信群等线上方式及时推送疫情防控措施和网上办理业务相关通道,鼓励居民线上办理,减少人员聚集风险,让疫情防控宣传时时在线。 <h3 style="text-align: center"><b><font color="#ff8a00">抓服务,稳就业</font></b></h3> 从经发、安监、便民服务大厅等相关科室抽调业务骨干,与社区工作人员共同组成复工复产指导小组,专班深入抗击疫情和经济发展前线,送政策、送服务上门,主动深入项目建设一线,摸清项目在复工过程中存在的各种需求,化解企业难题,做到全程服务、精准服务、贴心服务。截止目前,协助指导辖区2000余家企业全面复工,对接3个亿元项目在辖区顺利落地。 下一步,杆石桥街道将继续用行动展现服务与担当,全面优化营商环境,把服务做到企业家门口,把温暖送到居民心坎儿里,为统筹推进疫情防控和辖区经济社会发展提供坚强保障。