<p>尊敬的冯清雄董事长：</p><p> 您好！我是一名森林客栈的老顾客。现在疫情期全国各地的旅游业受到很大的冲击，相信你们酒店也受到影响。在此，我向您写这封信，希望给您和“叶子”们带来鼓励和信心！</p><p> 其实这封信我曾经很早就写了，只是没写完，因为想把这封信做成美篇发表，无奈一直有其他的事耽搁着。而现在我希望这封信能让您早点看到，挺过疫情中的低谷期。</p><p> 首先，感谢您开设了融汇海南元素的森林系列连锁民宿！我非常佩服您的经营理念和对市场的准确定位，您开的酒店地理位置便捷、提醒员工时刻把顾客当家人一样，以及大力弘扬海南文化的不改初心。我已经记不住我在森林客栈住过几次，但把印象中最深的三次入住经历来讲述我与森林客栈的故事。</p><p> 第一次入住森林客栈是我带的儿子去琼海玩的时候，我在订酒店时会提前做好酒店的攻略，比如会看酒店的入住评论，住的怎么样，卫不卫生，旅客是什么入住的感受，周围环境怎么样都是我的考核标准，尤其是小孩有鼻炎对尘螨过敏，如果房间潮湿或者是不打扰，小孩就会打喷嚏不止。所以综上几个条件，我发现森林客栈符合我的标准，于是开始下单。想不到到达酒店后出乎我意料，非常的棒!前台有我们海南本地香蕉和椰子糖（椰子糖的品牌我特地看了一下，也是我们海南本土知名品牌）古朴典雅又不失海南特色的风格，几乎每个角落我都看到了我们海南元素的东西，如壁画、装饰等，甚至书架上还有不少书籍。更让我惊喜的是还免费提供了民国服装和红军服装的试穿，这样可以满足我们拍照留念！更值得称道的是你们店里“叶子”们脸上都挂满热情的笑容和亲切，像家人一般！进入森林客栈的房间也同样让我满意，房间很干净，被单不是单一的白色，而是有自己酒店风格的小叶子图案，整个宛如处在森林中一般！因为那天去琼海冷空气南下，天气预报说会有下雨，所以当时我特意订的是住宿含早套餐。第二天一早去吃早餐又是让我惊喜一番，早餐的餐厅是在楼顶，视野上可以俯瞰万泉河，一边吃早餐一边欣赏这么美的风景。为我们做早餐的是琼海分店的店长，与她聊天才知道更多你们店的信息，比如你们每天都免费供应海南本地的香蕉，以展示海南特色的主题民宿，在海南开设了几个连锁分店，每个店的风格不一样，但是宗旨一样，那就是展示海南最特色！</p><p> 有了第一次的满意体验，我开始关注你们的分店了，好奇其他的分店是什么样子，是不是也能让我满意？接下来是第二次在海口的森林客栈高铁站入住，下车不远处就能到你们店。这次，我带上我爱人的表弟一家入住，他们是特地从江西来海南旅游的。我觉得他们来海南，就想带他们看到我们海南最美的一面。于是，我又想起了森林客栈。果然，进店一楼要坐电梯到二楼才是酒店前台，依旧是我熟悉的海南本地香蕉和椰子糖，还有洗衣服务，我最喜欢看你们店里的装饰了，壁画上的海南骑楼老街，椰子树，那块琼台福地的牌匾，浓浓的乡情全都浓缩着海南文化。房间的名字也取得特别，如菠萝蜜、龙眼等。“叶子”们依旧热情得如家人一般，我们都有宾至如归的感觉！</p><p> 第三次是我们带小孩去万宁的森林客栈日月湾店体验赶海的感觉，万宁冲浪店位置依旧不错，紧紧扣住冲浪的主题，海的元素。记得到达店里特地跟前台说我们想体验赶海和抓螃蟹，刚好当天有个小团队有赶海拉网捕鱼活动，我们可以参加。放下行李，就赶紧跑到海边。刚好店长说如何拉网，如何捕鱼，大家都迫不及待地想知道是怎样一个体验。</p><p> 森林客栈日月湾分店的店长却提醒我们:“大家要做好心理准备，我们拉网捕鱼不一定能丰收，可能也会一无所获，但是这就是真实的渔民生活哦！大家一起努力团结协作，捕到的所有鱼由酒店免费加工大家一起分享！”</p><p> 当渔船在海面离我们越来越近时，大人、孩子们按照店长的指挥奋力拉网，“123,拉……”一声又一声的口号，感觉等待好漫长，脑海里由满是丰收的画面转为一无所有的失落。</p><p> 店长对我们鼓励道:“大家别灰心啊，网没完全拉出来，还是可能有机会有收获的，而且不把网拉出来咱们的渔民们单靠个人也是难以收网的。”</p><p>于是，大家咬咬牙一起坚持着。</p><p>孩子们大叫“哇，我看到鱼了，有大鱼！”</p><p>一声惊呼，大家原本消极的念头打消了，士气满满地使劲拉出渔网。</p><p>有人有点抱怨地说“啊！总的算来鱼还是很少，才几条呢，这么多人拉网根本不够分。”</p><p>店长笑着说:“没关系，鱼少就做成鱼汤，这样大家就可以平均分啦！”</p><p>“可否请年轻的壮汉一起帮渔民朋友扛船回岸呢?”店长请求道。</p><p> 这时，原先拉网人群里主动站出几位男士一起与店长互相扛起船拉回岸边。</p><p> 原来渔民是那么不易，靠天吃饭，靠海生活的体验也让我们懂得了他们生活的艰辛。</p> <p> 森林客栈对我而言不是酒店，是我可以在海南无拘无束玩耍疲惫后歇息的家，它是那么亲切，那么温暖。所以，每一次入住我忍不住拍下在森林客栈里看到的海南元素，每一次看似无意的记录其实就是它所给我带来心灵的触动。未来我会将这些照片好好整理成游记发表。</p> <p> 我从我住过的三个森林客栈分店都感受到您对家乡的深深的眷恋和浓浓的乡情。人只有到了一定年纪才懂得乡愁的可贵。现在急于给您写这封信让我觉得很有必要，因为森林客栈就是我的另一个家，我也担心疫情时的它怎么样了？“叶子”们过得好不好？请你们一定要坚强地挺过去，风雨过后就会有彩虹。我们就把这次疫情当做一次考验，待疫情真正结束的那天一定是旅游业的井喷期，因为之前疫情的原因大家压抑得太久了，需要找到释放的方式。森林客栈也将会迎来爆发式的入住率，因为你们的贴心服务与温暖早已经植入顾客的心。</p> <p> 我的手机里有关注森林客栈的公众号，就像是家人之间暂时分开但是心里还是会挂念。当看到公众号里看到这则消息后，内心又是一阵感动。清雄董事长您拿起了民宿人的担当与果敢，胸怀大爱让我佩服，森林客栈在我心中积累了好多感动，感谢您！作为森林客栈的老顾客我很荣幸，以后有你们客栈的地方都是我优先考虑入住的酒店！</p> <p>森林客栈琼海店楼顶餐厅可俯瞰万泉河</p> <p>最喜欢吃森林客栈高铁东站分店的早餐，有我最爱的小油条和粉汤。</p> <p>我有在去哪儿网里打上5分的好评</p> <p>森林客栈万宁日月湾分店</p> <p>体验拉网捕鱼</p> <p>森林客栈因为有“叶子”们共同协助、顽强不屈的精神所以茂密地生长。</p> <p>带孩子们晚上赶海抓螃蟹</p> <p>晚上吃完晚饭后我第一次参与“勇敢者”的游戏——竹竿舞</p> <p>入住森林客栈第二天凌晨早起拍下即将日出的海边</p> <p>长风破浪会有时，直挂云帆济沧海</p> <p>妈祖神像</p> <p>快退房时两个小孩还依依不舍在森林客栈前的泳池游泳。</p> <p>我将森林客栈的分布图拍下，我愿未来森林客栈开遍海南各个地区，因为它有温暖的人情，有我的乡愁，有家的感觉。我记住了森林客栈:最人情、最温暖、最海南。🌹</p>