<p> “在吗？我需要两斤豆角、一棵白菜、半个西瓜、10元钱小柿子……。”“好的，收到，马上送过去”。这是一名社区工作人员每天为居家隔离人员购买生活用品的微信沟通信息。半个小时后，“铛、铛、铛，您好，我是社区工作人员，您需要的水果、菜、药等物品已经送到，麻烦您开门取一下。”</p> <p> 自疫情防控攻坚战打响以来，嘉麟社区境外返沈居家隔离人员16户，22人，社区实行“一问二询三收四消”暖心行动，使居家隔离人员感受到党和政府关爱，帮助他们度过一个温暖的隔离期。</p> <p> “每天一次生活购买”：根据隔离人员需求，由社区、物业人员在做好防护的基础上，将所需生活配送到居民家中，确保其隔离期间生活不受影响。</p> <p> “每天二个暖心微信”：包楼专干每天早晚以微信的形式询问隔离人员身体和生活情况，及时了解各类需求，精神上进行鼓励支持，帮助减轻身心压力。</p> <p> “每天三次垃圾回收”：对居家隔离产生的生活垃圾，由物业、社区定时专人上门搜集、先消毒后统一处理，既解决被隔离人员的后顾之忧，也减少其开门机率和影响，提升防控的实效性。</p> <p> “每天四次楼道消毒”对居家隔离人员居住的楼道安排专人定时定点消毒，同时做好记录，消除其他邻居的顾虑，避免引起不必要的邻里恐慌，保证小区居民的身心健康。</p> <p> 通过“一问二询三收四消”暖心行动，隔离人员宽了心、暖了心，配合社区疫情防控工作的积极性得到了提高；邻里之间放了心，安了心，社区疫情防控工作得到了大部分业主的认可。今天上午接到解除隔离人员的锦旗，这是对我们工作认可的一种表达方式，是对我们继续努力工作的一种动力。</p> <p> 社区工作人员经过近两个月的努力，共服务居家隔离人员50余人次，购买基本生活必需品30余种，清理垃圾60余次，消杀100余次，陪同做核算检测人员28人，圆满完成了居家隔离人员的服务工作。</p>