<p> 为全力打造最优最快最好的一流营商环境,更好满足广大企业创业创新需求,不断提升市场准入高效化、便利化和精准化,近日,工商高新分局按照“早谋划、早动手、早落地”的工作思路,建强建优注册登记审批主阵地,组织分局注册大厅、6个工商所及政务服务帮办团队共80余人,集中开展注册登记业务和法规政策培训,持续提升工商政务服务品质。</p> <p> 聚焦优化营商环境、全方位提升工商政务服务层次和水平,此次学习培训采取集中授课、案例解析、操作演示和研讨交流等方式,着重从强认识、提素质、树形象等方面入手,力争取得最大成效:</p><p> <b>一是创新服务理念。</b>认真组织学习国务院、省市优化营商环境和服务企业发展系列优惠政策、市局服务新经济发展22条举措和高新区优化营商环境15条措施等内容,强化“首接负责、全程跟踪、结果问效和权责一致”服务理念,优化流程,压缩环节,引导工作人员始终为群众和企业提供全身心付出、全方位关怀的“五星级”服务,用诚心、贴心、耐心换取企业的省心、顺心和称心。</p><p> <b>二是强化素质培养。</b>围绕推进“互联网+政务”“一网通办”“企业注销便利化服务”和智慧化监管,相关业务科室从把握政策能力、优化工作流程、依法依规登记和准入监管有序衔接等方面分别作了细致讲解,重点强调要把握好准入与准营、一般事项与许可事项、注册数据归集与智慧应用以及高效准入、依法登记与年报公示、信用约束和消保维权之间的关系,进一步扩大容错服务范围和承诺事项,指导通过网上登记、支付宝登记等多渠道、多手段做好全程电子化“不见面审批”和托管区域、交叉边界的精准分配认领,并就日常登记过程中可能出现的难点问题进行交流探讨和分析,对于工作人员前期收集汇总的疑难问题给予针对性解答。</p><p> <b>三是树立品质形象。</b>严格对照行政审批权力清单和工作清单,通过反面典型和警示案例教育,督促全体人员找准弱项、补足短板,知敬畏、存戒惧、守底线,强化自律意识,坚持工作高标准、高质量,以文明高效、热情细致的服务,促进企业群众办事体验感不断提升。</p><p> 通过组织此次集中学习培训,进一步强化了一线工作人员优化营商理念、助企高效落地发展的“抢”的意识、责任意识和主体意识,提升了工商注册登记服务标准、工作效能和政策法规水平,有效推动市场主体高质量增长,为支持企业全面复工复产和加快全市十项重点工作落地推进打下了坚实基础。</p> <p> </p> <p> 今年以来,工商高新分局坚持把落实十项重点工作、优化营商环境推进重大项目建设作为重要大局、当前重要任务来抓,认真落实市局党委、高新区党工委、管委会指示精神,创新服务方式,加大工作力度,实行行政审批“网上办、零见面”,持续开展预约服务、上门服务、容缺服务、问需服务、定制服务,完善重大项目“一企一策”和工商联络员制度,开辟绿色通道,实现快审、快批、快办,努力打造工商行政审批“高新效率”、做出“高新示范”,不断提升群众办事便利度,激发市场主体活跃度,全力以赴为全市和高新区经济发展蓄足力量。第一季度,分局共为重点项目和企业提供政策法规咨询、业务指导120余次460余户次,开展集群注册、容缺登记和虚拟地址登记718户,累计发展“个转企”245户,帮助企业融资92亿元。新登记各类企业2650户,与2019年同期基本持平,区内累计存续各类市场主体突破17万户。</p>