《战“疫”工行人，温暖在身边》第二十五期|优秀文艺作品选编

美友79640575

【编者按】
　　“文章合为时而著，歌诗合为事而作。”这场防疫阻击战，有太多可爱的战“疫”工行人，太多值得铭记的时刻。总行企业文化部联合行内诗书画影协会，诚邀全行员工记录工行人的故事，传递工行人的温度。优秀作品将通过《战“疫”工行人，温暖在身边》主题栏目陆续发布。（投稿邮箱：[e-mail]）

明知征途有艰险 越是艰险越向前

中国工商银行贵州分行 刁婧婕 刘蕾

疫情当前，他是榕江县兴华水族乡高排村疫情防控工作小组组长；决战扶贫，他是贵州万名驻村扶贫干部中的普通一员。在我们眼里，他是中国工商银行凯里分行的李文志。

疫情阻击战，冲锋在前的“战士”

面对疫情，早在领导要求返岗之前，李文志就在一月末早早返回高排村，组织扶贫干部和村组干部成立疫情防控工作小组。他想：“提前一分钟行动，就能提前一分钟遏制疫情的传播。”作为疫情防控小组的组长，他带领着防控小组对全村438户2341人进行了拉网式、全覆盖排查，“管点”与“控线”双管齐下，不留死角盲区。除了做好全村人员的测温、检查、登记、行动轨迹追踪等工作。他还和组员24小时轮流值守村口，严控外来人员进入。同时，他带领防控小组挨家挨户张贴宣传标语、定时对村子消毒，并用喇叭每天在全村进行苗汉双语广播宣传，切实筑牢疫情防控的基层防线。

坚强的后盾，“工行”的后方关怀

李文志用决心和毅力为村民筑起了隔绝病毒的“铜墙铁壁”，然而防疫物资短缺的现实却让他一度陷入困境。他说：“疫情指挥所里的同志们，有的一个口罩用了三天，面对紧缺的防疫物资，实在心慌！”于是他向自己最坚实的“后盾”——凯里分行远程求助，经多方协调报备后，凯里分行第一时间将1000个口罩，若干的消毒用品、饮用水和食物送到高排村指挥所，并捐赠了10000元抗疫扶贫资金。

战“疫”不能停，战贫不能等

眼下，春耕生产正当时，但战“疫”不能停，战贫更不能等。作为贵州脱贫攻坚主战场上的一名普通驻村干部，他说：“能够参与脱贫攻坚，对我这样的农民儿子，是一种使命与职责，更是感恩回馈之旅。扶贫，就要给老百姓实实在在的实效。”在排除潜在危险的前提下，李文志帮农户做好防护，抢抓农时，引导群众抓住春耕旺季，积极投入生产，并联系好销路。当凯里分行关切询问农产品是否因疫情而有销售困难时，李文志自信满满地回复说：“放心吧，我们的农产品都已脱销。”
在他驻村的一年多来，在多方努力下，高排村新增600亩草珊瑚、132亩板蓝根、1000箱蜜蜂、1万羽小山鸡、为114户贫困户争取了570万“特惠贷”、揽进社会扶贫资金和物资82.38万元、近500名师生有了食堂餐桌、100户贫困户有了200张床及衣服棉被……如今的高排村发生了翻天覆地的变化，老百姓的人居环境得到了极大的改善，有了实实在在的获得感。高排村有户农户，儿子夭折，妻子逃跑，李文志第一次见他是在一个晴天漏光、雨天漏水的“草棚”里，那是他当时的栖身之所。李文志亲力亲为，帮他拆旧屋、盖新房，如今，贫困户住进了能遮风避雨的平房里，脸上出现了久违的的笑容，这是李文志送给他最幸福的获得感。
扶贫，更要扶“智”。李文志抓实职业教育“扶贫专班”，做实“建筑八大类”、驾照等系列职业技能培训，提高村民职业技能水平和持证比例，拓宽就业渠道，增加就业收入，正确引导思想与教育脱贫。
如今，春回大地，虽然疫情的阴霾还未散去，但万物复苏的希望势不可挡。李文志相信，雨过天晴，定会春暖花开。

行长三次上门为老红军遗孀服务

中国工商银行陕西分行 陈婷

只要您需要，我们就在！”工行陕西宝鸡中山西路支行行长史小华握着客户王先生的手，真诚地说道。
谁也不曾想到，短短两个月时间，便让中山西路支行与王先生一家结下了不解之缘。
王先生的母亲张女士，已经98岁高龄，是一名八路军老战士遗孀。春节前夕，张老太太急需办理一张银行卡，但由于年事已高，行动不便，无法出门前往银行网点。第二天就要用卡，老人却不能亲自办理，她的女儿心急如焚，便托人辗转联系到工行宝鸡中山西路支行史小华行长。史行长得知后，立即安慰王女士，告诉她“别着急，工行可以为您上门服务！”
挂断电话后，史小华行长立即与支行客户经理冒着严寒，赶到张老太太家中，为其办理代办业务委托书，委托她的女儿王女士代其开办了一张工行借记卡。中山西路支行用快速高效的服务，解决了张老太太一家的燃眉之急，确保其次日能够顺利用卡。
不久之后，新冠肺炎疫情爆发，市民均处于居家隔离状态，工行宝鸡分行各支行网点也按照监管机构要求实行轮流营业制度。这天，中山西路支行虽未开门营业，但史行长再次接到张老太太的儿子，王先生的电话，请求支行工作人员上门，为张老太太办理借记卡启用。
史小华行长得知后二话不说，再次带队来到张老太太家。疫情期间特事特办，史行长与支行客户经理一道，做好防护措施，第二次上门服务，为老人顺利办理了借记卡启用。
3月初，张老太太的家人又联系到史小华行长，称老人有一张存单需要重置密码。史行长与客户经理严格遵守疫情防控期间服务要求，第三次为张老太太上门服务，顺利办理完成定期存单的密码重置业务。
从数九寒天到疫情期间，工行宝鸡中山西路支行始终想客户所想，急客户所急，以热情主动，规范高效的服务为客户雪中送炭，也赢得了张老太太一家的感激。
张老太太的儿子王先生，是当地小有名气的书法家，在史行长一行第三次上门服务后，他亲赴中山西路支行网点，为该行送上他手书的“吉祥如意”条幅，表达他对工行的感激和祝福之情。
据了解，工行宝鸡中山西路支行周边老年客户较多，加之地处宝鸡市中医医院附近，经常接到客户上门服务的需求。“客户有这方面的需要，我们义不容辞！”史小华行长朴实有坚定的话语，既是他和中山西路支行的真实写照，也是工行宝鸡分行的缩影。
疾风知劲草，战疫显担当。疫情期间，工行宝鸡分行高度重视金融服务工作，不仅在各支行网点设立防疫绿色通道，还坚持急事急办、特事特办的原则，在制度合规的前提下，多次为特殊客户群体上门服务，以贴心、高效的优质服务，赢得了广大客户的一致赞誉。

春天的风景

中国工商银行山西太原分行 张余

南面刮来了一场场的暖风，

寒冷受到压制气温在回升，

人们出门享受着春的爱抚，

春风说这就是春天的风景。

雨水不停使劲冲洗着天空，

深情拥抱大地可爱的弟兄，

雨水的到来促进万物生长，

春雨说这就是春天的风景。

田间地头多了劳动的身影，

那是农民在劳作着在春耕，

小麦进入了返青成长阶段，

田野说这就是春天的风景。

树叶开始吐绿了春意盈盈，

各种树施展才华勇争头名，

你争我夺开始了竞争赛跑，

树木说这就是春天的风景。

河水带着快意不停的流动，

水鸟们游来潜去不时鸟鸣，

魚儿在水中欢快游来游去，

河流说这就是春天的风景。

浪花踏着海水勇敢的翻涌，

阵阵涛声提示着海的边境，

用心守卫祖国蓝色的海洋，

大海说这就是春天的风景。

高山感受到了春日的返程，

暖意浸润着钢铁般的面容，

山峦叠嶂景致那样的美好，

山川说这就是春天的风景。

花的颜色有粉有黄也有红，

百花盛开春满园精彩纷呈，

万紫千红总是春滚滚春潮，

鲜花说这就是春天的风景。

春迈开脚步正在赶往江城，

带着敬意为武汉送去光荣，

英雄的城市书写抗疫篇章，

武汉说这就是春天的风景。

万里山河续写着岁月峥嵘，

团结一心抗疫时无畏冲锋，

中国人民无愧于这个时代，

祖国说这就是春天的风景。

暖春已至—工商银行伴您从容开序

中国工商银行河北保定蠡县支行 胡贻雯

春润行动，全面支持复工复产

中国工商银行广东珠海分行 何辉

春润三月，助力各行各业复工复产

中国工商银行四川绵阳分行 古明月