铿锵玫瑰，绽放“疫”线

董彬

病区

护理部

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全院

工作

　　2020年新年伊始，一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情席卷而来，这是一场举国之战，更是对所有医务人员的人生大考，我院护理部以高效、专业、团结、仁爱的工作作风，坚定地书写着自己的答卷。

　　一、 统筹部署，助力抗疫

1、 疫情就是命令，护理部迅速反应，启动全院护理应急调配机制，几经调兵遣将，合理排兵布阵，在确保感染科一区、二区、三区、四区、五区、六区、呼吸科、发热门诊、预检分诊等重点科室的病区创建同时，保证护理人员有序奔赴院内各个抗疫战场。成立感染病区护理管理组，院感督导组进行护理查房，每天下午4点准时碰头，从感染病区设置、设备添置、通道规划、人员管理等协调解决一线困难。

2、 自大年初一开始，在两个月的时间，护理部先后选派二十余批，166名护理骨干支援感染病区各战场，在调配过程中，个人、科室、护理部沟通零障碍，召之即来、来之即战，战之必胜！

3、护理部全体成员阵地前移，分为：流程优化组、病区督导组、数据上报组。协助护士长做好科室护理管理工作，督促做好护理安全管理，落实消毒隔离措施，督促医护人员做好自身防护，指导医护人员正确穿脱防护服，保护医护及病人安全，业务指导，心理辅导，健康宣教，病人床位统筹协调，由于物资紧缺，每天对整个病区的防护用品进行申领和统筹安排发放。由于床位紧张，每天对新入院的疑似患者的床位进行协调，对确诊的患者床位也要进行调整安排。深入各个感染病区督查指导工作70余次，发现问题及时给予指导帮助，多次进入隔离病房进行护理查房。积极主动为山东医疗队做好与相关科室及部门之间协调工作。

3、 信息上报组负责全院新冠患者的信息统计、录入工作，173人确诊病例全部康复出院，核酸结果每日更新200余次，为了做好疫情数据报送工作，每天都需要准时将门诊患者信息、住院患者信息和核酸结果整理出来，有了这些及时、真实、准确的数据信息，医院才能及时针对疑似、确诊患者进行治疗。每日还需要进行相关信息搜集、梳理、更新，同时对核酸数据进行详细的记录、汇总、分析和反馈。

　　二、紧抓防控，严格培训

1、组织院内培训，护理部统一部署严格护理培训工作，调整培训计划，共组织培训690余人次，分别采取集中培训、现场培训等方式，使每一位护理人员能够随时学习掌握个人防护技能和理论知识为各感染病区护士进行新冠肺炎相关知识及穿脱防护用品培训，达到操作规范和防控工作落实到位，考核合格后再输送到病区，保证进入隔离区的护理人员个个都是精英，人人都能打胜仗，为就诊患者的安全保驾护航。

2、2月18日为了提高全县医务人员咽拭子标本采集合格率积极组织乡镇卫生院医护人员50余人参加采集咽拭子标本采集及医务人员安全防护培训会议。基层人员也能熟练掌握技能，未发生一例职业暴露。

4、 梳理隔离病区，制定《发热门诊护理流程》，《标本交接转运流程》等。及时收集各区的困难，协调解决问题，保证一线护理工作的科学规范，井然有序。

　　三、冲锋在前，高效运转

1、1.16成立护理院感防控小组，1.25“小汤山”筹建，1.31二区启动运行，2.2三区启动运行，2.8四区启动运行，2.11“小汤山”启动运行，2.12二区再启用，3.1团风定点医院启动运行，3.6血液透析隔离患者搬迁，医院两周内经历了五个病区改建，“感染楼病床告急”，“行政楼改造病房告急”，“小汤山病区紧急搬迁”，护理部连夜调配人力带领着护士们搬病床、腾病房，组织转运患者150余人次，每一次搬迁无不凝聚着护理人员的辛勤汗水。

2、由于医疗物资紧缺，积极争取援助，组织护士长自制防护面屏，缓解临床物资补给不足。统筹协调核算标本采集4000余份，高峰期每天都是200多份标本需要采集，及时关注患者实验室病毒核酸检测结果，提醒复查信息及时为治疗提供帮助，减轻了感染病区病床负荷。

　　四、心系病患，贴心关怀

1、在隔离病区，对患者关怀备至，护理部成员去感染病区查房，及时了解患者心理动态，增进患者康复的信心。不仅对患者关怀备至，对于并肩奋战的护士姐妹也关爱有加，忙完了一天的工作，不忘记给身体不适的小美护送去鼓励和温暖。

2、3.1启动了新冠肺定点收治医院，指导病区开展呼吸韵律操，促进患者肺功能的恢复，拉近护患之间的距离。

3、3.12我县新冠肺患者清零，护理部积极统筹安排护理人员进行全院大面积消杀，对内、外科共七个科室进行统筹安排及人力资源调配，为复工复产做好准备。

4、3.25为第一批复阳患者启用五楼病区，保证患者能安心治疗。

　　五、铿锵玫瑰，不负韶华

1、在严格做好疫情防控的同时，重新调整、梳理了今年护理工作的计划与任务目标，确保常规护理工作井然有序的进行。3.14护理部在定点医院召开了护理质量与安全管理委员会会议，明确了不仅要将质控与培训融合，对临床发现问题与培训相结合并追踪改进；还要把“精准分析聚焦改善”作为不良事件整改的方向，把完善标准、优化流程，推进医护一体化模式，引领护理专科发展作为下一步的工作目标，把提高质控人员能力、质控同质化和重点问题遵循PDCA作为质量持续改进的方向，进一步提高责任护士专业内涵、落实人文关怀，满足患者个性化需求，提升病人就医获得感。

2、从本次的疫情中发现如下问题：①应对特殊时期特殊患者时，专科业务人才不足，特别是床边CRRT的护理人员不足。②危重患者使用的特殊仪器设备型号不同，未能集中组织厂家培训。③重点患者的监管不到位，未做到以点带面全院，全员监管防控意识。④科室质量管理和培训资料未能及时完善。

3、下一步工作计划：①选送护理骨干附上级医院进修学习。②全院集中培训各型号设备使用。③对护理不良事件进行回顾分析。

　　抗击疫情的过程中，多少次临危受命，多少次紧急协调，多少次加班加点，护理部都毫无怨言，义无反顾。这个团结、凝聚、奋进、有爱的护理团队所做的一切，都汇聚成一股强大的力量，祛除病魔，拯救生命。