<p> 2020年伊始，一场突如其来的疫情让我们度过了一个难忘的春节，在全国人民众志成城的努力下，疫情逐步好转。我们消化病科在杨主任和全科同事的努力下，门诊、内镜中心、住院部的工作有序进行，消化一病区的护理团队也在逐步落实院、科年度的各项工作计划。</p> <p>一、抗“新冠”我们在行动</p><p> 在新冠期间，我科严格按照医院的要求加强相关知识的培训，制定应急预案，对所有新入患者均进行流行病学史调查，登记陪护人信息，发放陪护证，每日测量陪人体温，预留隔离病房。医护人员也需每日测量体温，并做好健康码的扫描工作。在疫情最紧张之时，我科王莉护师被抽调到感染科隔离病房支援，作为最美逆行者，王莉护师出色的完成了任务，也给我们这些新人做出了榜样。</p> <p>二、“6S”管理</p><p> 为了导入目视化管理，提高管理水平，提升患者就医感受，消化一病区全体医护人员开展了“6S”管理推进会，并制订了“6S”管理实施方案，成立了督查小组，明确了职责、划分管理区域及对象，还进行了科室现状分析，为了持续推进，还实行了奖罚措施。</p><p> 我科罗长言护师分享了在西京医院进修时学习到的经验，对我们前期工作的开展起到了很大的引导作用，庞星芳护师对她所分管的区域进行了现状分析，并制订了解决方案，在“6S”管理的推进工作中都起到了模范带头的作用。</p><p> 21天法则说，通过21天正确重复的练习，就可以养成一个好习惯，让我们拭目以待我科“6S”管理的成果吧！</p> <p>三、“SBAR”标准化交班模式的推进</p><p> “SBAR”标准化交班模式在我科开展的过程中，让我们感受最深的是，通过这种情、景、评、议的交班方式，使科室所有人知道了科室“人、事、物”目前发生了什么？（S现状）是什么情况导致的？（B背景）我认为问题是什么？（A评估）如何解决问题？（R建议）。通过这种交班模式，使医护、护护之间快速、准确的传递信息，内容精简有针对性，提高了接班者对有效信息的接受率，简化了交班流程，缩短了交班时间，不仅锻炼了护士的语言组织能力和表达能力，还增进了与病人的沟通交流。</p> <p>四、“AB”角互补的排班模式</p><p> 科室新进人员较多，为了保证护理工作的安全，护士长在排班时考虑到工作中互助，时间上互补，在排班的方式上责任组，倒班组，薄弱时间段，都充分体现了“AB”角互相搭配，新老搭配，为进一步体现排班制度的人性化，护士长将倒班组分为两大组，一月一轮换，即避免了护士长期上夜班身心疲惫，又给了年轻护士上责任组锻炼成长的机会。</p> <p>五、落实“分层培训计划”</p><p> 疫情期间，我们通过微信群完成了我们制定的培训计划，为了迎接“5.12”国际护士节，拟在科内举办护理知识有奖竞赛，希望通过这种具有趣味性、娱乐性的活动提高全科护士的学习能力，展示我科护士的风采。</p> <p>六、PDA扫描仪的应用</p><p> 为了保证护理工作的安全，加强查对工作，信息科对我们进行培训后，我们还特意请教了已经试用PDA扫描仪的科室，像他们学习经验，三月底，我科正式启用了PDA扫描仪参与日常工作，在工作中不断摸索请教，全科护士基本熟悉了操作方法，使我们向信息化办公又迈进了一步。</p> <p> 在今后的工作中，我们的团队会再接再厉，取人之长补已之短，迎接新的挑战。</p> <p>图片：罗长言、冯明明</p><p>编辑：黄飞侠、舒雅洁</p><p>审核：杨小翠</p>