<p> 2020年初，由新型冠状病毒引起的肺炎从武汉爆发，在短短时间里在国内各个城市肆虐。面对来势汹汹的疫情，全国人民团结一致，用自己的方式进行抗疫。作为工行人，我们或许没有办法奔赴一线抗击疫情，但在特殊时期里，我们坚守岗位、凝心聚力、共同战疫，用实际行动谱写了工行人众志成城抗疫情，全力以赴谋发展的新篇章。</p> <p> 辽宁葫芦岛分行兴城支行领导班子亲自为为网点送来防疫物资，热切关心员工身心健康，落实员工及客户疫情防护工作。</p> <p> 疫情无情人有情，大爱无疆献爱心。新冠病毒肺炎疫情发生后，兴城支行积极组织员工开展爱心捐助活动，通过工会渠道，74名员工共捐款9820元；通过共青团渠道， 64名员工共捐款4850元；通过个人汇款至湖北省慈善总会渠道1名员工捐款100元。三个渠道全行累计捐款139人次，捐款金额14770元。</p> <p> 兴城支行多次召开线上会议，统一思想、部署防疫、安排工作，防疫、经营两不误。</p> <p> 疫情期间， 兴城支行主管行长带领网点负责人、客户经理拜访私人银行客户，及时送上防疫物资。服务感动客户，细节决定成败，贴心的服务感动客户，也增加了客户的粘性。</p> <p> 辽宁葫芦岛分行兴城兴海支行行长赵丹，巾帼不让须眉，旺季营销大显身手。在旺季营销关键节点，她发动一切力量，找客户，找资金，历经坎坷，1000万元他行巨额揽存现金款，终于成功存入兴海支行。当全网点员工历经三个多小时清点完毕存入的瞬间，她留下了激动的泪水，因为个中艰辛只有经历过，才知道...... </p> <p> 走出网点进商户，跑马圈地拓客户。葫芦岛分行兴城支行各网点以手机银行动户礼、H家小站e钱包、微信绑卡立减金为抓手，迅速行动，抢占市场，赢得客户。</p> <p> 厅堂服务不放松，耐心指导赢客户。面对客户疑问，兴城七彩城支行客户经理刘冰不厌其烦，一遍遍指导客户使用手机银行，客户亲切的称她为“工行小达人”。</p> <p> 拓宽思路寻发展，线上课堂显身手。考虑到疫情期间客户不方便到网点办理业务，兴城支行在做好日常工作的同时，拓宽思路，组织客户经理开展线上课堂云服务活动，每位客户经理建立自己的客户群，进行线上微沙龙存款、保险、基金、三方存管等营销，收效良好。</p> <p> </p><p> 战疫情促发展，兴城支行全员在行动！</p>